能鏈旗下綜合能源港場景化設計 匹配團油服務引用戶青睞

加油站屬于傳統零售行業。但隨著車主年輕化趨勢增強，以及車主對服務需求提升等因素變化，行業也迎來變革挑戰。作為國內領先的能源數字化廠商，能鏈打造出獨到的“五感服務”，有效賦能油站，幫助油站拉近了與消費者的距離，增加了用戶的滿意度。

星巴克在使用“五感服務”以后，就獲得了萬千消費者的青睞，以視覺營銷呈現經營店鋪的清新雅致，以味覺增強消費者購買咖啡的欲望，以觸覺獲得高質量的用餐體驗，在嗅覺上為用戶提供高質量的感官體驗。對于這樣的一個成功案例一旦在商業領域進行復制，同樣能產生較大的實質性收益。

依靠視覺營銷，能鏈旗下的綜合能源港將美學建筑元素融入到加油站設計當中，利用紅白色系作為能鏈品牌設計，其中頂端檐口的沖孔設計霓虹閃爍，再通過輪播動畫和文字特效，增加了不一樣的視覺特效。在聽覺營銷方面，車主只要進入能鏈旗下的綜合港就會聽到歡迎語和歡送語，增加了用戶消費的頻率。在嗅覺營銷上，能鏈旗下綜合能源港使用油氣回收裝置，可封堵加油站在加油、卸油、儲油過程中的油氣散逸漏洞，減少油氣的揮發，增加車主的舒適體驗。在觸覺營銷上，點擊智慧油機大屏完成加油到支付的動作，ETC無感支付，站內可享受舒適短暫休憩。在味覺營銷上， 能鏈旗下綜合能源港為車主提供了較好的用餐體驗，各種零食、飲品、咖啡任憑選擇。“五感服務”在對客營銷當中取得了非常好的成績，它充分調動了消費者的消費意識，增加了企業的收益。同時當消費者通過手機使用團油App時，就可以獲得迅速導航到站的服務，當消費者滿意度不斷提升時，又會引爆二次消費的可能性，也正是因為如此，能鏈旗下綜合能源港服務獲得了消費者的青睞。

另外車主在使用團油出行以后能享受更多便捷，如查詢最近加油站，還有路徑規劃，加油性價比查詢，一站式地為車主加油提供了更多的選擇。

當能鏈旗下綜合能源港在為車主提供“五感服務”的同時， 團油為車主的加油做好了更優路線規劃，定期的優惠券上新等服務同樣獲得了更多車主的青睞，這也為加油站轉型升級提供了更多的可能。

轉自：網易新聞

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