“2月26日下午1點到3點左右，好友奶奶從環江縣水源鎮往金城江區方向離家出走至今未歸，麻煩好心人幫忙留意一下……”
一條語氣焦急無助的求助信息在廣西壯族自治區河池市環江毛南族縣水源鎮和周邊鄉鎮的卷煙零售客戶誠信互助小組群里火速傳播。
2月27日早上10點多，筆者收到朋友小岑的求助，他那70多歲的奶奶已經一整夜沒有回家。老人家沒有帶手機等通訊工具，在寒風徹骨的冬夜里，小岑擔心奶奶會遇上什么不測。
萬般無奈之下，小岑想起了筆者所在的煙草專賣局一直運營著一個團隊，叫做卷煙零售戶誠信互助小組。他記得筆者曾數次夸贊小組里面的老板們都很淳樸，經常熱情地互幫互助。要是老板們都肯幫忙，每一個卷煙零售店相當于遍布大街小巷的每一個眼睛，對于緊急尋人那可是一個很大的助力啊。于是，小岑向筆者撥打了電話。
人命關天，刻不容緩。筆者馬上將尋人信息發給了環江縣的市場經理唐春和綜合辦主任譚宏遠，請他們分別向零售客戶和煙草干部職工傳播信息。唐春和譚宏遠收悉信息后也是十分為老人擔心，當即打開地圖和小組成員名冊，分別電話通知水源鎮和周邊鄉鎮重要路口的小組成員。
“收到，我已經問過看店的家人，昨天一整天都沒見過穿這件衣服的老人。文雅批零店的老板韋文雅很快有了回復。
“我們也問了家人，都沒有看見老人。”惠民批發部的老板韋華寧也回復道。
“我們也沒有看見……”
隨著小組成員們的一個個回復，眾人焦急的心逐漸冷卻下來。這時，與小岑家較近的韋文雅在小組群里說到：“沿路的老板們都說沒見過，我覺得老人應該不是往外走的，我建議你們到附近的山上找找看，人手不夠就跟我們說，我們家能一起去找。”
“對呀，我們也可以一起去山上找的。”越來越多的小組成員都接龍報名起來，筆者雖然不是當事人，但也覺得鼻子酸酸的，一陣陣感動不斷地涌動著鼻腔。
得到建議后的小岑，選擇了相信小組成員們，當即請家人們收縮搜尋范圍，集中人力到家里后山上尋找。終于在下午4點多鐘時，小岑的舅舅在后山的草叢里找到了奶奶。
“奶奶以前的精神狀態還是很正常的，可是昨晚她就突然想著要上山采蘑菇。現在是冬天，不可能會有蘑菇的，哎，我得帶她去醫院檢查一下。非常感謝各位零售戶老板們，他們提供的信息為我們提供了很大的幫助。”小岑既心疼又感激地說道。
筆者將小岑的感謝向小組成員們轉達，大家都紛紛表示小事而已，人沒事就好。“這屆的零售戶組員們能處，有事他們是真上啊。”筆者引用網絡流行語在小組群里調侃道。
事急則難，“同行不冤家，有事齊幫忙”的小組建設宗旨，不僅讓卷煙零售戶們的經營水平良性發展，更能在緊要關頭發揮團隊的力量，互助脫困。
“人間有真情，贈花留余香。我們的零售客戶們都是一群很可愛的人，我很榮幸能為他們服務。”唐春會心地笑道。(陳志陽)
轉自：網易新聞
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