近年來,以數字化、智能化為重要特征的新型零售行業正迅猛發展,諸多傳統零售行業巨頭紛紛應勢而創新求變,摸索線上線下串通的新型發展之道。張軒寧、張軒松兩兄弟共同開創的永輝超市正是其中之一。
永輝超市成立于2001年,在張軒松和張軒寧兩兄弟的共同帶領下,永輝超市2010年在A股上市,成為中國大陸首批將生鮮農產品引進現代超市的流通企業之一。
近年來,永輝超市更是著力于推進線上線下全渠道融合,到家到店業務協同發展。在線下,永輝有千家門店的支撐;線上,永輝發力到家業務,其“永輝生活APP”的業務迅猛增長。根據永輝2021年第三季度財務報表,其前三季度線上成交額已近百億,同比增長52.56%,這樣的體量和市面上垂直賽道的生鮮電商成交額已經旗鼓相當。在品牌端,永輝旗下饞大獅、田趣等多個自有品牌和自有IP穩步發展、口碑良好。
縱觀永輝的業務形態,已難以用簡單的“商超”二字概括,而是呈現多元化的姿態。可以說,永輝生活APP、門店、自有品牌等分別對應了電商、實體零售、新消費品牌的賽道。永輝的目標以及最終形態并不是成為某個賽道的頭部“玩家”,而是一艘融合了多種業態的“航空母艦”。
要為這艘“航空母艦”筑基,永輝超市對提升基礎設施服務能力尤為重視——包括建立技術驅動運營的組織體系,積極推進基于會員、商品、店倉等多維度的深入洞察和探索,運營大數據人工智能技術,推進全域會員運營等領域的精準促銷應用,以數字化驅動消費者運營等。
未來,永輝超市將繼續堅定科技永輝戰略,向以生鮮為基礎,以客戶為中心的全渠道科技零售企業邁進。
轉自:咸寧網
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