此次,小遠服務機器人S100化身“導購助手”,亮相德奧奧迪、寶驛寶馬兩家汽車4S店,幫助其實現從“人找車”轉變為“車找人”的新智慧零售新模式,為顧客帶來更加豐富的科技體驗。

核心功能
1.主動迎賓
當消費者踏入店內,S100便可通過圖像識別技術,智能識別前方客戶是否來臨,實時播放歡迎詞,對顧客歡迎的同時也是提醒店內員工有顧客光臨,完成迎賓接待。

2.導覽講解
S100通過與顧客的語音交互,了解意向信息后,可主動帶領其前往相關展品點進行講解推薦。同時可觀看宣傳視頻、圖片,播放優惠信息,全方位展示車輛特色和相關服務內容。

3.廣告宣傳
S100毫無疑問是吸睛神器,可達到移動廣告效果,通過遠距離主動招攬,吸引人流;宣傳內容可全天循環播放,加深顧客印象,成為門店宣傳促銷好幫手。

4.娛樂和資訊問答
在看車和休息的過程中,如果感到乏味,服務機器人S100還能為顧客播放歌曲、講故事等。如果想了解其他的資訊,例如店附近的美食或電影院、實時的新聞消息、天氣情況等,S100同樣能夠對答如流。

服務機器人S100的到來使4S店科技感十足,在其行走的過程中顧客不自覺就會被吸引。很多顧客帶著獵奇心理與機器人進行語音交互,頓感新奇、有趣。S100通過其“百事通”的能力,人機協作,實現效率最大化,減輕人員工作壓力的同時為廣大消費者帶來了智能化、新穎化的購物體驗。

轉自:科技世界網
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