• 有團油的幫助,加油站可以“煥顏新生”


    時間:2022-03-14





    隨著市場化程度越來越高,加油站行業競爭壓力也越來越大,過去“開門即來客”的時代已經不再。因此,加油站如何在攬客和服務方面做文章,實現數字智能化變革,成為行業內當下的熱議話題。對此,團油給出了多樣化的解決方案,并已經幫助眾多加油站實現了數字化轉型和變革。

    全渠道信息觸達,提升油站品牌知名度

    作為互聯網加油App,團油一端連接油站,另一端連接國內海量車主。依托數字化和智能推薦能力,當車主有加油需求時,打開App,團油就可以把車主附近油站的品牌、位置、促銷活動等信息精準展示給車主。通過這種常態化的推薦展示,可以實現油站品牌的頻繁、精準露出,有的放矢提高品牌知名度。

    除了信息展示外,團油還可提供全面的營銷方案,幫助油站實現覆蓋線上線下全渠道的品牌曝光。在線上,團油App可以為油站提供“油站置頂”等展示服務,讓油站在海量的用戶面前“強勢刷臉”。同時,團油還構建了涵蓋微信公眾號、視頻號、抖音號、B站等各大主流媒體平臺的新媒體矩陣,通過當下最流行的短視頻等傳播手段,以及信息流與“抖+”投放,打破油站傳統營銷半徑限制。

    在線下,結合油站周邊社區和交通情況,團油打造出覆蓋門禁、道閘、電梯等渠道的廣告投放方案,讓油站品牌精準觸達周邊客戶。為了更有效地與當下年輕車主“對話”,團油還可以為油站提供“cosplay秀”等年輕前沿的營銷方式,增加年輕人對油站的認同。

    有“面子”更有“里子”,提升油站品牌美譽度

    在外觀形象方面,依托能鏈,團油可以幫助油站進行店面形象改造,整體設計風格由著名建筑事務所打造,將顏色、結構、自然光充分融合,打造更加舒適、時尚、新潮的消費環境,打破傳統加油站在車主心中生硬、簡陋的固有印象,成為高品質地標加油站。此外,團油還可以為油站工作人員提供極具辨識度的工裝,實現油站由內到外“煥然一新”。

    當然,油品質量是油站品牌美譽度的基礎。團油打造了涵蓋產業鏈的質量保障體系:在上游,團油可以為油站提供油品直供服務,從源頭保證油站油品質量;售后環節推出成品油市場定制產品責任險“百億保”和“加油險”,通過“加油即享”、“先行賠付”等舉措,打消車主的加油顧慮,進一步提升油站的高質量品牌形象。在油站環節,團油推出質量管控培訓,還可以聯合中檢集團提供權威檢測服務。

    “優質服務”也是油站品牌美譽度建設的重要一環。團油可以輸出完整的油站管理培訓體系,為油站輸送擁有標準化服務能力的一線工作人員,同時還有品牌督導員定期巡站,對油站的服務以及環境等進行現場指導。

    數字化程度影響到油站的效率和車主體驗。團油提供的全站數字化解決方案在提升油站運營效率的同時,也可以為消費者創造“無感支付”等智能便捷的消費體驗,進一步提升車主對品牌的好感度。

    多元服務“新愛豆”,提升品牌忠誠度

    由于大部分油站只提供加油這一項服務,導致其可替代性極強,車主的品牌忠誠度不高。

    依托能鏈,團油可以幫助油站轉型升級成既能提供綜合能源補給服務,又能提供多樣非油業務的綜合體。車主無論想加油、充電、加氫,還是想購物、就餐、汽車精洗、喝杯咖啡小憩,都可以在油站里一站式滿足。

    團油通過對加油站由內而外的全方位打造,從外形、油品、曝光率、服務水平等各方面提升加油站的品質,從而改變過去傳統印象中加油站的呆板形象,令加油站成為一個新型經營綜合體,有效提升消費者的認可度和粘性,助力加油站迅速轉型,搶占經營先機。

    轉自:中金在線網

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