人壽年豐，老有所依。養老問題，一直是黨和國家關注的重點，也是全社會關注的焦點。
2022全國兩會，許多代表委員聚焦養老相關話題，提出#打造社區新型養老共同體#、#打通專業養老機構向社區居家養老服務的通道#、#讓基礎適老化產品進社區進家庭#等建議，給關注養老的人們播種了“春天里的希望”。而頻頻出現在提案中的關鍵詞——社區，作為“家門口的養老院”，已成為開展社會化養老服務的重要支點，有代表更是提出：“應打造以社區為核心的新型養老共同體”！
秉承“服務成就美好生活”的使命，中國物業服務百強企業碧桂園服務，在社區養老領域不斷聚力創新，構建精準化、多元化的養老服務，致力于讓社區養老資源從“有”到“優”，為老年人打造養老幸福圈。
搭建養老服務網絡，精準滿足長者需求
在家門口就能享受切實所需的養老服務，是大多數老年人的愿望。尤其是人口老齡化的當下，養老服務的覆蓋面、服務對象的差異性將進一步擴大，養老服務的精準性，會顯著影響老年人的獲得感、幸福感。
依托物業臨近社區場景的天然優勢，碧桂園服務梳理了社區內獨居老人的情況，形成一個“需求庫”，構建網絡化、信息化的精準管理模式，可針對不同老年群體的身體機能和精神需求，制定精細化的服務對策。日常生活中，通過這個特殊的“需求庫”，碧桂園服務的管家會定期入戶為長者提供包括清潔、買藥上門、預約醫生、節日問候、文娛活動等在內的定制化敬老關懷服務，讓空巢、孤寡老人不再孤單。
同時，碧桂園服務通過入戶走訪調查，還建立了各類興趣愛好團體，包括合唱團、舞蹈團、健身團等，并定期組織文藝匯演活動，豐富老年人的精神生活，為他們的社區生活增添活力。
“感謝你們物業，一有時間就來看我父母。現在老人也有了自己的交際圈，我們一家人都很開心，即使在外地出差，也不再擔心家里的老人沒人照顧了。”許多碧桂園社區的業主，對此表達了謝意和認可。
探索更多服務可能，守護最美“夕陽紅”
2022年政府工作報告明確指出，要優化城鄉養老服務供給，支持社會力量提供日間照料、助餐助潔、康復護理等服務，推動老齡事業和產業高質量發展。近年來，碧桂園服務以住宅物業服務為根基，縱向深耕全周期社區養老服務，探索出更多的服務樣本，助力社區老人安享幸福晚年。
以碧桂園服務“鳳凰到家”為例，其以“您身邊的家政”為理念，打造包括家庭保潔、洗護服務、房屋維修、家電清洗、家居保養、保姆月嫂、綠化養護、家庭防疫等八大項目、128個細項的全覆蓋式家政服務，讓老年人在家就能夠享受到多樣化的居家服務，釋放生活負擔。
不僅如此，碧桂園服務在線上服務APP“鳳凰會”中，還增添了定制的“長輩模式”，并專門為社區老年人開展“數字掃盲”，為他們消除“數字鴻溝”，形成線上線下一體化的養老服務圈。
滿足老年人群體的生活與精神需求，讓他們安度晚年，對民生保障、社會穩定均有重大意義，是全社會的“心頭事”。碧桂園服務聚焦老年人對美好生活的期待，創新社區養老服務模式，讓社區養老服務更精準、更便捷、更有質量，助力“老有所養”變“老有頤養”。
轉自：中華網
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