“以前對怎么在系統里重報和修改總是一知半解，通過這次的講解清晰了不少，以后這個培訓還要接著辦啊”，在又一期“互學互通”開展過后，參加培訓的人員發出了如是感嘆。
近期，鄭州市煙草專賣局北城區直屬分局（分公司）創新培訓模式，制定“互學互通”培訓方案，通過專賣、營銷兩線的交叉培訓加強不同崗位交流、發揮協同合作優勢，讓專賣“懂”業務，讓業務“知”專賣。
前期準備，抓住需求是關鍵！
緊盯不同工作崗位的不同培訓需求，為了有針對性的開展培訓，補足能力短板，該分局（分公司）定期通過問卷調查征集員工培訓需求.
“這期講的是我上次提出來想學習的內容……”
“下一期安排的內容好像是我們部門都比較困惑的……”
每次培訓開展過后，總能聽到大家積極的反饋，正是由于收集整理大家最想了解的專業知識和業務技能，培訓變得更為精準、更為實用。
培訓時間寶貴，要猛藥去疴！
根據整理出的培訓需求，培訓部門有針對性的制作培訓課件，打破以往純理論、灌輸式的課程模式，靈活運用研討式、互動式、體驗式等教學方法，同時充分利用視頻教程和案例展示。
4月“互通互學”培訓為了讓大家沉浸式感受怎樣成為一名合格的客戶經理，培訓開展部門上演了服務行為紅黑榜的情景劇，大家看的津津有味的同時，知道了孰可為孰不可為，實現了培訓內容入腦入心。
培訓效果好不好，口說無憑，成績說話！
5月第一期互學互通開展后，培訓部門負責人嘖嘖稱贊：“實現了無紙化考試后，還能利用小程序人工智能改卷，真的是一舉雙得”。通過電子測試的形式，以“三題五題、直抓要義”的形式對培訓效果進行測試，并重點復盤答題正確率低于80%的題目，在下次培訓開展時予以再次講解，真抓實抓培訓效果，切實通過學習、考試、再理解、再記憶，抓好了學習的最后一公里。
今年以來，鄭州市煙草專賣局北城區直屬分局（分公司）已經開展“互學互通”培訓8期，培訓626人次，有效提升了干部職工與高質量發展相適應的思維和能力。（魏成飛）
轉自：中華資訊網
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