濮陽范縣煙草：開展志愿服務 抗疫不失溫度

與病毒抗爭，同疫情賽跑。自5月初濮陽再次發生本土疫情以來，為響應上級部門關于疫情防控志愿服務的號召，范縣煙草專賣局（分公司）第一時間組建志愿服務隊，秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，組織人員積極參與每一次全員核酸檢測，這個五月因他們的默默奉獻而更加溫暖，這次抗疫因他們的暖心服務而更有溫度。

“疫”路攜手的“愛心隊”

隨著社會面新增病例的清零，為鞏固疫情防控成果，5月23日將繼續進行全員核酸檢測。范縣煙草專賣局（分公司）志愿服務隊員再次集結，早上5點半按要求準時到達指定地點提前做好相關準備工作，但由于本次核酸采樣將啟用全省統一檢測系統，原預約登記碼不再使用，將使用身份證進行登記，這為志愿服務工作帶來了不小的挑戰。志愿服務隊員分工合作，一組維持秩序，提醒廣大市民戴好口罩，保持2米安全距離；二組提醒告知未帶身份證的群眾，提前準備本人姓名和身份證號碼，以便于提高醫護人員手動錄入效率；三組積極解答群眾疑問，幫助有困難的群眾順利完成核酸采樣。

“疫”不容辭的“志愿紅”

“你好，我的孩子是第一中學的學生，7:20就要考試，現在隊伍排的這么長可怎么辦啊？”一名群眾焦急向志愿者石爍求助道。石爍立即與社區以及醫護工作人員進行溝通、協調，在爭取到其他群眾的理解和同意后，為即將參加考試的學生安排了綠色通道，優先為參加考試的學生進行核酸采樣。“實在是太感謝了，孩子們可以按時參加考試了。”一名學生家長笑著感謝道。由于石爍及時有效靈活的采取措施，以及廣大群眾的理解支持，參加考試的學生都及時的完成了核酸采樣。“志愿紅”溫暖有力的服務，為全員核酸檢測的順利進行提供了有力保障。

盡己所能的“暖心人”

由于核酸檢測隊伍較長，為了避免群眾及醫護工作人員長時間在烈日下暴曬中暑，范縣煙草專賣局（分公司）志愿服務隊立足“我為群眾辦實事”，盡心盡力為群眾服務，積極協調各方力量，在采樣現場支起了遮陽棚，為采樣點的有序運轉提供真摯的服務。核酸檢測現場會出現一些突發情況，比如，會有不耐煩的群眾肆意插隊，或者稍有不滿就出言不遜……。這些不和諧的插曲雖然影響了核酸檢測進程，但是志愿者沒有停下服務群眾的腳步，每次遇到這種情況，他們都會抱著解決問題的心態面對，心平氣和地進行溝通，盡己所能充當服務群眾的“暖心人”。

當前，新冠肺炎疫情仍復雜多變，疫情防控工作仍處于持續攻堅、不進則退的關鍵時期，需要全民上下牢牢守住長周期不發生規模性疫情反彈的底線。范縣煙草專賣局（分公司）志愿服務隊將隨時待命、隨時上前、隨時準備著，扛實疫情防控責任，積極參與防疫志愿服務工作，用實際行動彰顯關鍵時刻站得出來、沖得上去的先鋒本色，在抗擊疫情這場大考中貢獻煙草力量。（趙鵬飛）

轉自：中國社會新聞網

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