9月15日，某機械廠一名業務經理李某氣沖沖地來到河南省舞陽縣某鎮上的XX超市，把半條某品牌的卷煙重重地摔在柜臺上：“劉老板，你真好意思啊！我們打交道這么多年了，你竟然賣給我假煙！”
“怎么了這是？假煙？怎么會？”看見老顧客找上門來，劉老板趕緊走上前。他拿起卷煙滿臉疑惑地說：“我店里的煙都是煙草公司送來的，怎么會是假的呢？”
“你自己看看吧，煙絲都長了毛，抽一口嗆煞人！”李某氣憤地說。
劉老板百思不得其解，怎么也想不通店里怎么會出現假煙。他趕緊撥通了該縣煙草專賣局負責該片區的專管員的電話，簡要說明了情況，請其來超市看看。
十幾分鐘后，專管員來到劉老板店里，拿起那半條煙，仔細辨認之后，對劉老板說：“劉老板，這煙的確是假的。你好好回憶一下，最近有沒有外人接觸過這條煙？”
“沒有。煙放在煙柜里，外人接觸不到啊！”劉老板肯定地回答。
“店里不是有監控嗎？看看能不能找到線索。”專管員提醒道。
“對啊，我怎么就忘了呢！”劉老板急忙打開監控錄像，經過一番搜索，終于揭開了假煙來源之謎。原來，這天劉老板超市里顧客很多，一個身穿黃大衣的男子要了一條某品牌的卷煙，趁營業員照應其他顧客的時候，迅速把煙揣進了大衣里，然后又從大衣里拿出另一條同品牌的卷煙放在柜臺上，接著謊稱自己帶的錢不夠，匆匆離開。營業員看也沒看，就把那條被調包的煙放回煙柜里。這條假煙恰好被李某買去了。
為提高廣大經營戶和消費者的警惕性，規范卷煙經營秩序，舞陽縣煙草分公司及時采取“三重”措施，防止卷煙調包。
加大宣傳力度。在日常工作中對零售戶加強相關知識的宣傳，尤其是老、弱、婦孺等防范意識差的零售戶。客戶經理及稽查員把防調包、真假卷煙鑒別知識的宣傳同日常專賣法律法規宣傳工作結合起來，引導經營戶樹立防范意識，提高防范能力。
加強市場走訪。時刻關注市場狀態，了解市場異動情況，為零售客戶排查潛在風險，鼓勵零售客戶提供線索，密切關注可疑人物，以便快速打擊卷煙“調包”行為。
積極溝通協調。加強與公安部門的溝通協調，制訂實施方案，聯合辦案，嚴厲打擊卷煙“調包”行為，要求各所、部、隊有針對性地加強與公安、市場監管等部門的聯系，加大查處力度，提高威懾力，有效維護經營者的權益，加大查處力度，提高威懾力，有效維護經營者的權益。 （張琪）
轉自：中企經濟網
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