2023年即將過去，疫情過后實體經濟正經歷著漫長的復蘇，也讓零售商戶在漫長的經濟寒冬之后看到了全新的希望。隨著全新一年春節的臨近，實體商戶正在迎來2023年疫情之后最后一波消費業績的沖刺月，那么實體商戶，我們應該如何根據自己的實際情況，來制定營銷策略呢？就讓我們一起來聽聽武漢市武昌區李木雪副食店李老板的生意經吧。
一是門店的選址至關重要。對于傳統煙酒便利店來說，店鋪的選址是開店之前就需要先期考量的最重要的一個關鍵。以我自己的店來說，位于民主路地鐵口，周邊的人流量非常大，因此生意也非常好。但是便利店開在人流量旺盛的區域，僅僅是門店選址的第一步，作為店鋪的老板，不能僅僅把選址在人流量旺盛的地方開店當做門店選址的全部，而是要在開店籌備的階段以及店鋪平時的日常經營中，多注意觀察，總結心得，了解自己門店選址周邊人流量的人群構成，分析人群的消費習慣和消費偏好，分清楚哪些商品在哪些時候是銷售旺季，在哪些時候又是消費淡季，并且及時針對這些現象做出調整。
因此，老板們應該用敏銳的眼光和思維去觀察門店周圍人流量的構成，一定要勤思考，多分析，找方法，真正的看到市場的行情走勢，順應門店周邊人流量以及消費群體的季節性習慣，采用合適的方式引導和推銷這些人群來購買自己的新品，通過線上和線下營銷手段搞搞活動，做好宣傳和老客戶的維系，才能真正讓門店的人流量資源物盡其用。
二是門店的業務種類要齊全。要根據附近主要的消費人群提供他們需要的服務。以我自己的門店作為例子，我的門店雖然店鋪面積很小，但是五臟俱全，店內的貨架設置、商品的組合搭配以及商品和貨架的擺放順序，都是經過非常多的時間總結經驗并且不斷調整，才有了今天的格局。通過觀察門店周圍消費人群的構成和消費習慣，我在經營過程之中還為門店配套了充電寶租賃以及送外賣的服務，而這些工作的落實都需要店主多觀察，勤思考，多用心。
如果你的門店開在小區人流量較大的正門附近，你就需要通過觀察，看看是不是需要開通快遞代收代發壟斷附近的快遞服務，如果你的門店學生客流量較多，你就需要把吸引他們的零食、快餐、文具等商品貨架擺放在顯眼的位置，如果你的門店周圍有許多上班族，就需要考慮專門開辟一塊讓他們可以坐下吃熱食的便利區域。根據門店的基本情況，上架更容易受到消費者青睞的產品，提供他們最需要的服務，是門店日常運營取得成功的關鍵所在。
三是要做好門店的宣傳以及老客戶運營的工作。門店商品多種類全是取得良好經營業績的基礎，除此之外門店宣傳和客戶運營也很重要。作為門店店主，我們需要通過營銷手段來打動消費者的心，需要通過宣傳手段告訴他們我們可以提供哪些他們最需要的商品和服務，通過老客戶的維護讓消費者有了需求時第一時間想到我們的門店。
如今移動互聯網平臺的宣傳手段多種多樣，朋友圈廣告，抖音、快手平臺發發視頻，都是非常不錯的宣傳手段。而在制定門店活動時，需要站在消費者的角度思考問題，不要一味去想我能賺多少錢，而是需要想一想活動能給消費者帶來多少便利，老客戶的維護工作，可以把經常光顧的顧客拉到微信群里面，當他們需要服務的時候隨叫隨到，經常在群里互動，發發新品到店的消息，發發紅包，發發實惠的團購，這些細微的舉措可以提升消費者的購物體驗，讓他們更愿意到我們的店里光顧。
四是要養成持續學習的習慣。如今的門店營銷技巧可謂是日新月異，如果沒有養成學習的習慣，就很容易被時代淘汰。我不僅每天學習零售相關知識，還報名參加了各種各樣和店鋪經營有關的培訓，今年還參加了煙草舉辦的侍茄師培訓并取得證書。平時的學習不僅可以增長見聞，也能讓自己時時有門店經營的新點子，讓門店經營的業績蒸蒸日上。
當下，實體商戶的競爭越來越大，我們要以精準選址、全面商品種類和巧妙宣傳脫穎而出。充分洞察周邊人流，靈活調整經營策略，使門店始終保持蓬勃生機。通過精心選擇商品和服務，滿足多元化消費需求。與此同時，在宣傳和客戶運營方面嫻熟運用多樣手段，將門店形象深植于消費者心中。不斷學習，始終保持對市場的敏銳洞察，這樣才能在競爭激烈的環境中勇往直前。（陳荊荊）
轉自：中企經濟網
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