蘄春縣煙草專賣局：辦實暖心事 一線黨旗紅

近年來,蘄春縣煙草專賣局持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動,通過小舉動,辦實事、出實招,用心用情用力讓群眾更滿意。

聚焦行政執法  優化許可服務

“這么快我的證就辦下來了?太感謝了!”日前,蘄春縣漕河城區卷煙零售客戶姜老板看著煙草專賣局行政許可工作人員送來的煙草專賣零售許可證驚喜地說道。

縣局深入貫徹落實“放管服”改革要求,組織召開《蘄春縣煙草制品零售點合理布局規劃聽證會》,廣泛著征求相關部門、卷煙零售客戶和消費者群體意見,進一步規范和優化卷煙零售點合理布局。圍繞“上門辦、馬上辦、一次辦”的工作要求,進一步縮短行政許可承諾辦結時限,從勘驗完成到發證縮短為1個工作日,并與縣政務服務中心數據聯網,對外公示承諾、超期預警,全面落實一網通辦。同時,加強檢查督辦,實行行政許可依法管理和服務評價機制,將“好差評”納入工作流程,納入月度專項督察,提升行政許可效率和滿意度

“我們將堅持嚴格管理和優化服務相結合,著力在完善許可證辦理流程、提升許可服務水平等方面做好“加法”,更好滿足多樣化、便捷化辦事需求,提升群眾滿意度”。縣局專賣辦負責人表示。

聚焦終端建設,推進達標提質

“現在我把店里所有的商品都掃進了云POS系統,各類商品的庫存數據實時更新,每個月的盈利情況一眼可見。管理店鋪更輕松了!”談到煙草為其配備的云POS系統智能終端,位于蘄春大道金緣超市的店主廖老板感慨頗多。

全面推進零售終端示范店、示范街建設工作,開展調查摸底,制定示范街計劃,對靚麗陳列、品牌培育、經營指導、店面升級、客戶培訓等內容作出具體要求,實行分管領導掛點示范街,加強日常跟蹤督導。對重點客戶逐一上門輔導,講解店鋪管理、庫存盤點、商品入庫等零售技巧,提升云POS運行現狀,同時,選取優秀客戶作為講師,分享經營理念,傳授運營技巧量。結合黨建進終端教育,以入戶走訪、客戶座談會等形式組織示范街客戶學習二十大精神,學習黨史,分享學習體會,暢談學習感悟;打造黨建、品牌培育、蘄艾、扶貧等特色主題陳列,引導客戶厚植愛黨愛國情懷,提振經營信心,助力盈利提升。

聚焦結對幫扶,助力鄉村振興

“每家現在都配有污水管道,路上還放置了垃圾桶,在這樣的環境下生活,誰都不會隨意破壞的。”“在煙草部門的支持下,我們通過完善鄉村設施,以環境整治的‘小切口’,有效推動村民生活品質的大提升。”彭思鎮螺絲港村書記介紹,通過努力,現在的村莊變得更加美麗宜居。

縣局依托行業有優勢,征求結對幫扶村意見,選擇1個村組作為環境“靚、麗、美”村小組試點,推進美麗鄉村建設。結合實際,商討擬定環境美化計劃,落實基礎設施設備改善方案。加大資金投入,規劃試點村組環境美化資金投入預算。黨組班子成員定期帶領各支部黨員到試點村開展大清除活動,整理路面,清掃房前屋后,改善村民居住環境。

聚焦素質提升,加強隊伍建設

“行業在發展,我們面臨很多新要求,要接受很多新挑戰,常常會有本領恐慌,亟需增加知識儲備,縣局會開展各種形式的學習培訓,激發我們的學習主動性,每個人都有機會走上講臺分享工作心得,正是通過這種方式,幫助我把碎片化的知識變得富有條理,也讓我在知識的轉化應用中更加得心應手。”談及參加縣局舉辦的高質量發展培訓班后心得,青年員工小高說道。

為提高培訓的針對性、實操性,縣局常態化組織全員集中學習培訓,采取專家授課、專題研討、現場教學、互動答疑等多種形式進行。建立員工培訓檔案,培訓結束后對學習效果進行評估,提升學習培訓實效。通過培訓,將促進運用科學理論和新的視角認識事物、分析問題、解決難題的能力,補齊能力短板。

下一步,蘄春縣煙草專賣局將始終堅持問題導向,從群眾的“急難愁盼”出發,把好事辦實,把實事辦好,用煙草綠襯托黨旗紅。(林莉)

　　轉自：中國網

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