為進一步體現志愿服務實效,今年入冬以來,義烏市煙草專賣局結合群眾實際需求,積極拓寬志愿服務渠道,組織志愿者開展系列志愿活動,以實際行動踐行為民服務初心。
服務有溫度,紅色驛站暖人心
“大叔,請喝水,最近天氣降溫了,您千萬要注意天氣變化,戶外工作時要多穿點,路邊清掃時一定要注意防滑……”在香溢紅色驛站,該局志愿者正為附近的環衛工人遞上熱水。
同時,志愿者還為他們測量血壓,講解冬季做好高血壓預防的重要性和注意事項,叮囑他們注意日常作息、飲食習慣,以便有效地控制血壓,保持身體健康。

圖為該局志愿者在紅色驛站為環衛工人測量血壓
結合“我為群眾辦實事”實踐活動,依托紅色驛站和志愿服務隊,該局積極深化紅色驛站建設,完善便民功能,按照“寒可取暖、暑可納涼、累可歇腳、傷可用藥”的服務標準,提供“4+X”服務,積極打造便民服務圈,推動志愿服務走深走實。
反詐有力度,防范意識入人心
“大爺,遇到陌生來電、收到陌生鏈接,一定要嚴加防范,多核實,做到‘三個不’:不隨意點開、不隨意透露個人信息、不隨意轉賬。”在佛堂鎮田心村,該局志愿者正向中老年群體介紹常見的詐騙類型和防范方法。
年末是詐騙案件易發多發的時候,該局積極組織志愿者深入鄉村、社區,通過發放宣傳手冊、面對面講解答疑等方式,幫助中老年群體認識到新型詐騙的常見類型和有效的防范方法,同時針對他們的疑問,進行了詳細解答,全力守好老百姓的“養老錢”。

圖為該局志愿者一對一向群眾講解如何防范新型詐騙
一直以來,該局十分關注中老年群體在防范詐騙、法律法規等方面的需求,深入廣大農村地區,積極創新宣傳方式,為他們“量身定制”微課堂。志愿者結合實際生活中的案例,以一對一、零距離的方式,用通俗易懂的語言,把防詐知識、法律法規等“直送”到廣大人民群眾指尖、心間,切實提高群眾的幸福感和安全感。
宣傳有速度,安全提示心貼心
“老板,使用高功率電器時需注意用電負荷,盡量避免同時使用,不然容易發生短路,嚴重時還可能引起火災,每天營業結束前最好對店內電器進行一次檢查,以免發生意外。”在美晨便利店,該局志愿者正在提醒零售戶冬季用電注意事項。
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圖為該局志愿者通過線上微課堂開展消防知識宣傳
冬季是火災事故的高發期。為幫助廣大群眾提高消防安全防范意識,保障安全經營,該局積極組織志愿者開展消防安全進終端、進社區的活動。
志愿者通過線上直播和線下走訪的方式,重點講解冬季生產生活中常用的消防安全知識和需要注意的事項,提醒廣大群眾加強消防安全隱患排查,積極防范火災事故,有效提高了消防安全知識的宣傳效果。
群眾需求在哪里,志愿服務觸角就延伸到哪里。下一步,義烏市煙草專賣局將繼續結合群眾需求,豐富志愿服務形式,用心、用情、用力為群眾辦實事、解難題。
轉自:中國網
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