陜西白水煙草：把貼心暖心的志愿服務送到人民群眾的心坎上

　　一句句貼心的服務、一張張溫暖的笑臉、一次次無私的奉獻，從送證上門到普法宣傳再到除冰鏟雪等等，陜西煙草“絲路愛心渭南社”白水志愿服務隊履職盡責、主動擔當，在平凡的崗位上默默堅守，用自己的奉獻與擔當匯聚起強大動力，把貼心暖心的志愿服務送到人民群眾的心坎上。

　　送證上門顯真情 服務到家暖民心

為特殊困難客戶許可證延續送證上門

　　“張大爺，您的煙草專賣零售許可證已經辦理好了，我們給你送來了”白水縣煙草專賣局工作人員拿著辦好的煙草證，走進了零售戶張大爺的門店。

　　“太感謝你們了，我腿腳不方便，你們送證上門真是幫我解了大難題！”張大爺拉著工作人員的手感謝道。

　　為進一步做好許可證延續工作，提升零售客戶滿意度，白水縣煙草專賣局結合“辦實事、解民憂”活動，針對殘疾人和老年人等特殊群體，提供上門辦證“一站式”服務，現場指導零售戶從線上辦理許可證延續業務，待許可證辦好后提供送證上門服務，解除零售戶的后顧之憂，真正將為群眾辦實事落到實處，受到辦事群眾廣泛好評，樹立了責任煙草良好形象。

　　普法宣傳進校園 護航青春助成長

“遠離電子煙侵害”主題宣講進校園

　　同學們，大家了解電子煙嗎，知不知道什么叫‘電子煙侵害’嗎？不知道的話，接下來這堂課大家可要認真聽了，不然自己的身體被‘傷害’了都一無所知。”白水縣煙草專賣局工作人員在普法宣講課上認真的講解電子煙相關知識。

　　課程采取理論講解、案例剖析、現場問答等形式，從不同角度解讀開展保護未成年人免受電子煙侵害的重要性和必要性，向在場學生詳細介紹了“奶茶杯”“可樂罐”“上頭電子煙”等電子煙的危害，并就未成年人如何保護自身免受電子煙侵害，進行了細致的講解，引導學生們自覺抵制不良誘惑，不斷提升防范意識，樹立積極向上的學習和生活態度，不斷提高自我保護的能力。

　　掃雪除冰保出行 不畏嚴寒顯擔當

黨員志愿者們在包聯路段除冰鏟雪

　　“飛雪帶春風，裴回亂繞空”。2024年白水縣迎來了多場大雪，整個城市目光所及白雪皚皚、銀裝素裹，瑞雪帶來歡樂的同時，也影響了行人和車輛的出行安全。白水縣局（分公司）多次組織全體黨員和志愿者到指定責任區和包聯路段開展掃雪除冰行動，全力護航轄區群眾平安出行。

　　大家拿著鐵鍬、雪鏟，掃積雪、鏟冰層，爭分奪秒為來往群眾清理出一條干凈通暢的“平安路”“溫暖路”……一個個忙碌的身影儼然構成了冬日里一道靚麗的風景線。在大家的團結協作下，積雪很快被清掃干凈，為過路群眾提供了便利，保障了人民群眾“腳底下”的安全，同時也彰顯了白水煙草的責任與擔當，傳遞了煙草溫暖與正能量。黨員志愿者們用自己最樸素的方式，踐行了我為群眾辦實事的初心使命。

　　寒冬慰問送祝福 真情服務迎新春

客戶經理為客戶送上“生意興隆”中國結

　　“新的一年即將來臨，我們為大家準備了“生意興隆”中國結，希望能夠給大家帶來新年的喜悅和希望，也希望新的一年里，我們能夠繼續攜手合作，提高盈利。”

　　“謝謝你們這么冷的天還來看望我，感謝你們的好意，新的一年我一定會繼續努力，努力經營好店鋪。白水縣零售戶微笑著接過中國結，感激地說道。

　　白水縣煙草專賣局（分公司）客戶經理們精心挑選中國結，并將中國結送到了每一位零售戶手中。每一份中國結都承載著對零售戶的美好祝愿，以及對他們辛勤工作的認可，讓他們感受到了公司的深切關懷，也激勵他們在2024年店鋪銷售取得更好的成績。

新春慰問送關懷 歲寒情深暖人心

縣煙草局新春慰問包聯村脫貧戶

　　“最近這雨雪天氣頻發，路遠道滑，你們還能來看望我，真是太感謝你們了，現在日子越過越好，不愁吃、不愁穿，能過上好日子多虧了縣煙草局的幫扶！“感謝共產黨的好政策”，邱木村脫貧戶感激的說到。

　　為深入貫徹黨的二十大精神，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，關心困難群眾生活，讓脫貧戶真正感受到黨和政府的關懷，過一個幸福安康的春節，白水縣煙草專賣局為脫貧戶送去大米、白面、豆油和新春祝福。

　　服務群眾沒有終點，只有連續不斷的起點。下一步，白水縣煙草專賣局（分公司）將以新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為引領，不斷創新志愿服務載體、豐富志愿服務內涵，始終心系群眾，以時時放不下的責任心和使命感，積極履行社會責任，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。（陳漆）

　　轉自：永州新聞網

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