民族要復興,鄉村必振興。在奮力繪就鄉村振興新畫卷的征程中,浠水縣煙草專賣局(營銷部)緊握“接力棒”,主動作為,在希望的田野上奏響了一首首農村美、農民富的歡快樂章,讓美麗鄉村成為“詩和遠方”,吸引外鄉人在此“安身安心”。
王鵬是來浠水做生意的外鄉人,初來乍到,她的生意很落寞,微薄的收入讓她的生活過得不盡如意,“卷鋪蓋卷兒”回家的念頭時常在她的腦海中閃現。加入浠水煙草的加盟終端打造計劃讓王鵬的生意、生活迎來了新轉機。

圖為王鵬與客戶經理湯翠 (郭莉攝)
刷新顏值,讓新形象成為新名片
加盟終端打造升級方案在浠水煙草市場運營團隊與王鵬的一次次討論交流中逐漸成型,從整店規劃入手,強化硬件升級,優化商品陳列,為浠水地方文化代言……不到2個月時間,美廉超市告別了過去平平無奇的形象,以充滿現代氣息、融入地方特色的嶄新面貌迎來了“新生”。
新形象,新氣象,升級改造后的美廉超市,進店消費顧客翻了兩番,店鋪綜合盈利率突破了14%,王鵬臉上露出了燦爛的笑容,外鄉人小王在異鄉的生活由“一地雞毛”逐漸變得“紅紅火火”。
智慧賦能,新思路助推新盈利
漂亮的“面子”也必須要搭配上充實的“里子”,現代化的店面形象,要有現代化的經營理念加持。在浠水煙草服務人員的指導下,王鵬的思路轉變得越來越快,數據營銷的路子也越走越寬。
“小王,你現在可真厲害呀,比我老婆還懂我,推薦商品真是推薦到我心坎里去了。”這樣的談話情形,最近在王鵬店里經常出現,精準地滿足、挖掘消費需求,讓王鵬與消費者建立起了越來越牢靠的消費關系,也讓王鵬更加深入地融入異鄉生活。自去年6月份以來,在原來卷煙掃碼經營的基礎上,王鵬又將非煙商品均納入掃碼銷售范圍,并在市場運營專班的指導下,充分利用云pos積累的消費數據,進行消費者“畫像”,挖掘消費潛力,提升盈利能力,以數字化管理提升整店經營“智慧”。

圖為客戶經理湯翠指導王鵬分析銷售數據、挖掘銷售潛力(郭莉攝)
感恩反哺 新舉動體現新格局
深入了解浠水,王鵬深深的愛上了浠水,愛它的包容、也愛它的開闊,愛上它便想融入它,為它的發展做出更多的努力。
在王鵬的美廉超市入口處,豎著一塊特別顯眼的牌子,上面寫著“免費為獨居老人派送、代買生活必需品,免費為獨居老人代繳電費、水費、電話費等”,普通的牌子因為這二、三十個字的存在綻放出耀眼光芒。
美廉超市雖然臨街,但仍地處鄉鎮,周邊留守獨居老人特別多,這些老人普遍年齡偏大、行動不便,外出購物、辦事都存在安全隱患。為了更好的服務鄉鄰,王鵬主動當起了“小紅帽”,只要老人們打一個電話,無論需要什么、無論往返路程遠近,“小紅帽”都會堅持送貨上門,時時為這些獨居老人送去生活上的關心、心理上的關懷,他把這些老人當成自己的親人一般去照顧,得到了周邊老人的連連稱贊。
如今,外鄉人小王以鄉村小超市為媒介,與本地人已不分你我,穩穩在浠水這片美麗土地上安身安心,從鄉村振興的“受益人”變成了“建設者”。(頓程程)
轉自:中國網
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