2月26日，得到新商學線下交流會在上海順利舉辦，本次線下交流會以「如何抓住AI帶來的創業信號」為主題，聚焦AI賦能、企業經營提效、創業經驗等議題，邀請多領域創業者、商業大咖、各企業高管等得到新商學學員現場開展深度交流，共探AI時代企業增長新答案。
得到新商學·如何抓住AI帶來的創業信號分享會現場合影
作為ToB領域的連續創業者，塵鋒創始人兼CEO蔡質彬受邀出席，與現場嘉賓一同分享他了對AI賦能創業、賦能企業管理的新理解。
塵鋒創始人兼CEO蔡質彬分享現場
隨著技術的快速發展，尤其是不斷涌現的AI技術的興起，高效、智能已經是企業經營管理必行趨勢，如何通過AI賦能業務升級提效已經成為了企業管理者的新挑戰。對于還處在數字化轉型過程中的諸多企業來說，面對新技術的沖擊和復雜的市場環境，除了需要管理者不斷突破認知，同樣也需要在轉型探索中找到增長的新解法。 蔡總提出，尤其是業務類型相對傳統的行業，其實管理者已經意識到轉型的必要性，想要通過新媒體、直播獲客，但是這些企業銷售過程往往相對復雜，難以直接在平臺上實現成交，其實有此困惑的企業可以借助新技術，系統管理好獲客過程、銷售過程、服務過程，解決高效獲客和轉化。
塵鋒創始人兼CEO蔡質彬分享現場
蔡總表示，塵鋒SCRM的核心競爭力，幫助企業賦能獲客-轉化-服務-運營等核心業務環節，提升企業業務效率。在獲客環節，企業可以在塵鋒SCRM的幫助下，通過AI套電機器人、表單、獲客助手、獲碼等工具，從各平臺收集線索、分配給銷售團隊，提升企業的獲客效率和線索管理能力；在轉化環節，依靠塵鋒SCRM的預約、跟進記錄、銷售機會、AI賦能等工具，可以幫助企業在過程中提升銷售的工作效率，在結果上提高到店率、轉化率，并且沉淀私域粉絲，提升企業的銷售轉化效率；在服務環節，企業可以依靠企業微信+工單，管理好服務過程，降低內部協同成本，同時培育良好的客戶關系，提升企業交付質量和服務口碑，打造企業競爭優勢；而在需要管理者重點關注的運營環節，塵鋒SCRM則可以幫助企業依靠內容、自動化圈選人群、SOP工具，幫企業更高效的做好粉絲運營，帶動老客復購和拉新，通過私域幫助企業打造存量時代增長新勢能。
基于塵鋒在SCRM領域持續深耕，蔡總也重點分享了他對SCRM與傳統CRM的關系和理解的新見解，“通過SCRM+AI的能力，企業可以管理好銷售、交付、售后過程，在這些服務過程中積累客戶、培育好牢固的客戶關系，通過建立、經營穩定的客戶關系，不斷為企業帶來復購、增購和老帶新，真正發揮出SCRM中S的價值、私域的價值、社交化的價值”
據了解，塵鋒SCRM已經獲得了家裝家居、汽車銷售、醫療醫美、教育等30+行業、10,000+企業的信任和選擇，通過不斷進化的產品以及領先行業的技術實力，幫助企業提升獲客-轉化-交易-服務-運營等核心環節效率，實現業務流程提效與業績增長。
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
上半年汽車工業多項經濟指標創新高
