為進一步破解零售終端“千店一面”的現象,提升客戶盈利水平,今天,我們把鏡頭轉向浙江省湖州市安吉縣天子湖鎮洛銘副食品超市葉老板的店里,與安吉縣煙草專賣局(分公司)“香溢”志愿者們一起,共同將零售店打造成功能齊全的“多面體”。
“我的店里有個團購站”
“線上日均能有大幾十單,可以增加百余塊收入。”葉老板笑容滿面地說道,“更重要的是,通過做團購,店里的人流量更多了,消費者取貨的時候,常常會順道買點日用品,或是捎上油鹽醬醋,也給咱店里額外增加了一些收入。”
隨著“線上下單+線下取貨”消費模式的爆火,近日,安吉縣煙草專賣局(分公司)通過精心選址、整體布局、優化策略,將洛銘副食品超市作為“外賣O2O”平臺上線第一家客戶。店主葉老板也從此也多了一個新身份——社區團購站“團長”。目前,在安吉縣煙草專賣局(分公司)青年黨員的指導下,葉老板的店已經擁有一個500人的微信團購群,來他便利店購買生鮮商品的顧客也越來越多。
“外賣O2O”平臺是安吉縣煙草專賣局(分公司)深化“社區小中心”建設的一個縮影。近年來,安吉縣煙草專賣局(分公司)積極順應以“消費體驗”為中心的時代趨勢,以社區新零售為切口,著力拓展快遞收寄、金融代辦、話費充值等各類增值服務,充分突顯“一店一特色”,進一步引導零售終端轉型升級。
圖為葉老板正在店內為顧客配訂單。陳含芊攝。
“我的店里有個直播間”
“每一片小小葉子都長在這綠水青山之間,他們沾染了春天的陽光、雨水、微風,嘗了到這一口茶,你不僅能品到安吉的風土,更能感受安吉的人情!”安吉縣煙草專賣局(分公司)“香溢”志愿者們一邊對茶葉進行現場沖泡,一邊介紹著安吉白茶。
通過“零售客戶自愿報名、志愿隊客觀選址”的原則,安吉縣煙草專賣局(分公司)“香溢”志愿隊的第三個“助農直播間”最終在洛銘副食品超市“落地”,志愿者們根據天子湖鎮的自然風光、特色特產、地理位置設計了專門的助農直播間。自設備落地兩周以來,葉老板已經攜當地果農、茶農開啟了兩場直播,同時,他還積極熱心地幫助當地農民拍攝助農短視頻,剪輯出的“成品”也相當“出彩”。“我對手機軟件的操作比較熟練,能夠幫助他們,我也覺得很有成就感。”葉老板對志愿者們說道。
“香溢助農直播間”作為安吉縣煙草專賣局(分公司)的重點推進項目,是助推“鄉村振興系列志愿服務活動”更好落到實處、著力解決農村零售客戶的“急難愁盼”問題的重要抓手。除此之外,近年來,安吉縣煙草專賣局(分公司)深挖旅游資源,通過打造“終端+旅游”特色店鋪,改變“千店一面、千店同品”,有效避免農網終端建設同質化,切實繪就鄉村振興新圖景。
圖為“香溢助農直播間”正在開展助農直播。張阿嵐攝。
“我的店里有位好老板”
店主葉老板在生活中也是位熱心腸,周邊鄰居們也經常用“好老板”來稱贊葉老板的為人。
2023年12月23日晚7時許,葉老板在返回天子湖鎮途中,遇到一起交通事故,突遇前方路上一名女子摔倒在地。由于事發地點位于主干道、大型工程車多且當時路燈還沒有開啟,見此情景,葉老板迅速停下車輛,立即撥打120急救電話,并拿出自己車中三腳架設置警戒標識。救護車到達后,葉老板又協助醫護人員將傷者抬上救護車送醫治療,待傷者全部安頓好后,他才悄然離開現場。由于救治及時,該女子順利脫離危險。“那樣緊急的情況下,如果不出手相救,我一輩子都會良心不安的!”面對周圍群眾紛至沓來的贊譽,葉老板卻顯得有些靦腆。被救女子從醫院出來后,第一時間趕往葉老板店中去表達感謝并送上了錦旗。
“每個人都獻出自己的一份愛,這既是溫暖他人也是溫暖自己。”葉老板在面對記者的采訪時這樣說道。在閑暇之余,他也經常走上街頭、深入社區,聯合當地志愿者開展系列公益服務活動、參與每年一度的愛心獻血等,特別在近期“3·5學雷鋒”當天,葉老板聯合安吉縣煙草專賣局(分公司)“香溢”志愿者們共同開展了“警惕電動車火災,防患于未‘燃’”消防宣傳活動,用自己的實際行動不斷提高社區居民的安全意識,進一步推動了新時代雷鋒精神薪火相傳。今年以來,葉老板已累計開展志愿服務11次,累計時長達35小時,他用自己的光和熱服務社會,推動發展。
圖為受傷女子向葉老板送上錦旗。俞科攝。
下階段,安吉縣煙草專賣局(分公司)將進一步拓寬智慧終端建設范圍,挖掘更多先進事跡,將為民服務的“需求清單”變為群眾滿意的責任單,堅持不懈打造功能化、個性化和人性化的優質零售店,進而用扎實舉措孵化出更多像安吉天子湖洛銘副食品超市這樣的“多面體”閃光典型。
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
上半年汽車工業多項經濟指標創新高
