“三八”國際婦女節即將到來，放眼各行各業，無數女性以“巾幗不讓須眉”的豪情和奮斗，創造著“婦女能頂半邊天”的驕人業績，在追逐夢想的過程中展現出最美的風采。在浙江溫州瑞安市煙草專賣局的職工與客戶中，也有這樣一個個“她”，她們愛崗敬業、樂于奉獻，在各自的崗位用最平凡的日常書寫著不平凡的感動。
她，用奮斗成就幸福
“阿仙，今天我要的煙有了嗎？”
“有了有了，剛送過來。”
“阿仙，結下帳。”
“好嘞，馬上來！”
這就是福仙便利店一年來忙忙碌碌的日常。
位于瑞安市塘下鎮的福仙便利店，開張于2009年。店主祝福仙出生在江西農村，2000年，她同丈夫來到塘下，為了生計，她擺過地攤、廠里打過工、幫別人看過店……直到聽人說充話費挺賺錢，福仙便咬咬牙開了家通訊店。后來，福仙發現客人來充話費都叼著一根煙，于是她又辦了煙草證，讓客人們來充話費時可以順便買包煙。
福仙的勤勞好學出了名，每天早上6點開門，到晚上12點還不舍得關，一個人守著店，摸索著卷煙銷售的門道。一開始，她不懂如何辨別真假煙，就請教上門檢查的市場管理員，日積月累，不僅學通了其中的門道，還能總結經驗傳授同行。樣本采集工作開展后，福仙也是特別主動，不僅每天認真盤庫，還自主研究如何簡化流程、便于操作。2012年，溫州煙草開展標準現代卷煙零售終端建設，福仙主動申請成為第一批改造的客戶，此后的每一次終端建設活動，她都是最積極的參與者。
圖為福仙在店里整理展示柜。黃競慧/攝
現在的福仙煙酒行，已經擁有了三間整齊的門店，雪白的屋頂，典雅的標準化柜臺，醒目的店招，小小的卷煙店搖身一變，成了大氣靚麗的福仙煙酒行，生意日益興隆。玻璃窗后，是福仙燦爛的笑容，更是她十五年如一日的奮斗與堅守。
她，用敬業鑄就信任
“老鄭，庫存都對得上，讓我再看看你春節期間的流水怎么樣？”
“對對對，思思，正想讓你幫我看看，我家店再進些什么商品好，我看隔壁家的最近……”瑞安市克勝便利店店主鄭克勝連忙問道。
春節假期剛結束，客戶經理任思思就馬不停蹄地開始了庫存校驗工作，還幫客戶“診斷”了他們春節期間的銷售狀況。“認真負責”是安陽片區210位零售戶對她一致的評價。
除了認真負責，客戶們對她還有個必提的關鍵詞就是“熱心腸”。“我們經理啊，態度可好了！”“平時我要是有急事打電話過去，她馬上就過來啦。”談論起思思，客戶們總是有說不完的好話。憑借著這份對客戶的真誠之心，她在2023年黨員擂臺賽上連續三期斬獲“擂主”寶冠。
圖為任思思與零售戶溝通卷煙銷售情況。林可歆/攝
在同事眼中，她還是一位不折不扣的“工作狂”。對于日常工作，她總是“條目先行”，月初就將走訪計劃列在電腦桌面上，將要發放給客戶的物料放在桌邊，隨時隨地預備出發；對于攻堅工作，她也是“帶頭模范”，就拿新上線的“營銷單兵工具包”來說，她第一時間就在市場部中先學先用，總是跟同事們“爭論”對數據指標的含義看法，讓市場部“卷”了起來。
“認真負責”“熱心腸”“工作狂”……小小的標簽背后是她對本職工作的無限熱愛。未來，她也將保持這份初心與責任心，繼續奮斗在一線崗位，奮斗在客戶“心間”。
她，用真情繪就溫暖
“小朋友們，我們可以把粉色的橡皮泥和白色的橡皮泥混合在一起，就變成肉的顏色啦。”
“除了肉，大家還想在火鍋里放什么呀？”
“我想放玉米！”
“還要放年糕！”
“香溢”志愿者蔡凌暉與瑞安市湖嶺鎮第二小學的孩子們圍桌而坐，在手工老師的指導下，一同用五顏六色的橡皮泥捏出了各式各樣的“食材”，完成了一餐豐盛的“銅火鍋”。孩子們的笑顏深深打動了蔡凌暉的心，“能夠有這樣的時間和孩子們相處，一起做做手工、種種蔬菜，既引導孩子們德智體美勞全面發展，也為孩子們留下一些快樂的記憶，我覺得是非常有意義的事。”
圖為蔡凌暉與孩子們拿著共同制作的“銅火鍋”合影。葉夢/攝
作為溫州煙草“香溢”志愿服務瑞安分隊的一員，蔡凌暉不僅積極響應各項志愿服務活動的需要，還總是帶頭出謀劃策，助力產出了一系列有聲有色更有情的志愿服務活動。
作為活動的組織者，她既能貼心地發現身邊值得一做的小事，“戶外勞動者愛心餐發放”歷經四季更迭，夏日消暑、冬日送暖，把關懷送到勞動者的心坎上；也放眼企業應當承擔的社會責任，捕捉到“瑞安清明早”茶葉面臨的發展困境后，推動“香溢”志愿者深度參與“生產-加工-銷售”全環節幫扶行動之中，出人又出力。
作為活動的參與者，她以真心真情對待每一位服務對象，想他人所想、做我所能做，關心留守兒童、慰問高齡老人、關愛戶外勞動者、幫扶困難零售戶……與其他志愿者一同用愛心寫就諸多暖心故事。
今后，瑞安市煙草專賣局女性干部職工將繼續發揚自尊、自信、自立、自強精神，傳承“她智慧”、發揚“她力量”，恪盡職守、砥礪前行，在各自的崗位上奏響乘風破浪的巾幗樂章。（黃競慧 徐佳齡 池子涵）
轉自：永州新聞網
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