近期,江漢區煙草專賣局(營銷部)采取多項措施,著力指導零售客戶提升經營能力,全面提升服務質效。
一是推進數字化轉型。要求客戶經理上門指導零售客戶通過知音通系統進行庫存盤點,做到賬實相符,同時引導客戶做好系統管理銷售、庫存數據,引導客戶“懂經營、會算賬”,提升店鋪盈利水平。
二是加強經營指導針對性。結合零售客戶經營實際情況,提供個性化服務和經營指導,針對新入網客戶指導其做好網上訂貨、商品陳列等工作。
三是加強宣傳培訓。針對部分零售客戶對數智建設、品牌培育、商品經營等知識欠缺的情況,做好“線上+線下”培訓,開展經營政策、法律法規等方面的宣傳,讓客戶充分掌握經營知識,提升經營能力和盈利水平。(胡海東)
轉自:中國網
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