在玫瑰街的街尾，有一家不起眼的錦繡便利店。店主張老板經營小店多年卻始終不溫不火。盡管店鋪地理位置優越，但客流量始終有限，銷售額難以突破瓶頸。店內商品雖琳瑯滿目，卻缺乏特色，難以吸引顧客駐足停留。近年來，周邊新開了多家便利店，市場競爭愈發激烈。競爭對手們店鋪干凈整潔，促銷活動繁多，吸引顧客眼球。張老板的店鋪在價格、服務和商品創新上均無明顯優勢，市場份額逐漸被蠶食。面對日益嚴峻的市場形勢，張老板愁眉不展。他深知，若不及時調整經營策略，店鋪恐將面臨關門的危機。張老板渴望找到一條突破之路，讓店鋪煥發新生，重現往日輝煌。
這天，我跟往常一樣來到了張老板的店里拜訪。看到張老板愁眉苦臉的樣子，便主動上前詢問：“張老板，您這是怎么了？是不是遇到什么困難了？”張老板嘆了口氣，說：“朱經理，現在生意越來越難做，我這店都快撐不下去了。競爭太激烈了，我都不知道該怎么辦。”我聽后，心里明白張老板的難處。我想了想，決定用最近爆火的電影哪吒2的故事來啟發張老板。“張老板，您最近去看了哪吒2的電影嗎？”我問。“哪吒2的電影？我天天守著這個小店哪里有時間看電影呀！”張老板疑惑地看著我。我接著說：“哪吒2里的哪吒，生來就被視為魔丸，大家都對他有偏見。但他沒有放棄，而是堅信我‘命由我不由天’，用自己的努力去改變命運。”張老板聽了，眼睛一亮，但又有些迷茫：“這和我的店有什么關系呢？”我笑了笑，說：“張老板，您的店現在遇到的困難，就像是哪吒面對的偏見和困境。但您不能就這樣認輸，要像哪吒一樣，積極主動地去尋找機會。”“比如說呢？”張老板急切地問。“比如說，您要密切關注市場動態。”我拿起一支筆，在紙上畫了一個圖表，“您可以看看最近哪些卷煙品牌比較受歡迎，哪些口味更受消費者青睞。然后，根據這些信息調整您的進貨策略。”張老板點了點頭，說：“這個我懂，可我怎么知道市場動態呢？”“您可以通過觀察競爭對手的銷售情況，或者和顧客多聊聊，了解他們的需求。”我耐心地解釋，“另外，您還可以開展一些促銷活動，吸引更多的顧客。比如在節假日推出打折優惠，或者買煙送小禮品。”
張老板聽得入神，眼睛里漸漸有了光：“嗯，這個主意不錯，我可以試試。”“還有，哪吒面對命運的不公，勇于創新，您也可以借鑒一下。”我繼續說：“現在是互聯網時代，您可以安裝知音通店鋪管理系統。通過掃碼銷售掌握銷售動態，還可以利用系統加入會員，開展會員積分兌換禮品等活動，把銷售渠道拓寬。”張老板有些遲疑：“掃碼銷售？我這年紀大了，怕搞不來。”“沒關系，我可以幫您。”我拍了拍張老板的肩膀，“我會教您怎么操作，一步步來。”張老板點了點頭，心里有了些底氣。“還有，哪吒雖然被誤解，但他始終保持著樂觀的態度。”我說，“您也要保持良好的服務態度，讓顧客感受到您的熱情和真誠。比如，保持店鋪的整潔，對顧客的疑問耐心解答，這些都能讓顧客更愿意來您的店。”張老板聽了，心里暖暖的：“朱經理，你說得對。我以前光顧著賣煙，沒太注意這些細節。”“最后，就像哪吒努力改變人們對他的成見一樣，您也要樹立良好的品牌形象。”我說，“要保證卷煙的質量，誠信經營，這樣才能贏得顧客的信任。”張老板聽了我的一番話，心里豁然開朗。他決定按照我的建議，重新規劃自己的店鋪。
接下來的幾個月，張老板開始積極行動起來。他關注市場動態，調整進貨策略；開展促銷活動，吸引了不少新顧客；嘗試用知音通管理店鋪，拓寬了銷售渠道；保持良好的服務態度，讓顧客感受到了溫暖；嚴格保證卷煙質量，樹立了良好的品牌形象。
慢慢地，張老板的店鋪生意越來越好，顧客也越來越多。張老板的臉上又露出了久違的笑容。
這天，我又來到錦繡便利店，看到張老板忙碌的身影，心里也感到欣慰。張老板看到我，停下手中的活，笑著說：“朱經理，多虧了你啊！要不是你給我講哪吒的故事，我真不知道該怎么辦。”
我笑了笑，說：“張老板，您自己也很厲害啊。您就像哪吒一樣，用自己的努力和堅持，改變了命運。”
張老板聽了，哈哈大笑：“哪吒都能鬧海，我這小店鋪，也能闖出一片天！”（武漢漢陽煙草：朱瑾）
轉自：中國網
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