在硚口區古田四路,新建的產業園和孵化中心蓬勃發展,懷揣夢想的年輕人往來其間,步伐匆忙卻滿含希望。在此充滿活力的區域,硚口區營銷部緊扣“讓客戶更滿意,我們在行動”主題,積極開展一系列別出心裁的營銷活動,其中助力建宏便利店的二次改造升級尤為亮眼。
前期,硚口區營銷部在陳洋洋便利店改造升級中積累了寶貴經驗。此次針對建宏便利店,他們深入調研,綜合其地理位置、消費趨勢以及經營數據等多方面信息,精準挖掘周邊市場潛力,全力推動加盟終端實現新的飛躍。
在店鋪布局優化上,硚口區營銷部充分考量年輕消費者的購買習慣與流線布置原則。他們指導建宏便利店重新規劃貨架位置,對商品進行更科學的分類陳列。如今,走進店內,商品擺放有序,年輕消費者能輕松定位所需商品。同時,店內增設舒適休息區與試吸區域,并配備充電設備、熱水壺等,為顧客營造愜意購物環境,讓他們在忙碌行程中得以稍作休憩。
商品購進的數字化轉型是關鍵一環。客戶服務部市場分析員與市場部客戶經理不辭辛勞,多次通過線上、線下相結合的方式,耐心指導汪老板運用云pos系統管理商品采購。借助該系統,汪老板能實時掌握商品銷售動態與庫存信息,采購決策變得科學合理,庫存周轉率趨于穩定,庫存積壓問題也得到有效緩解。汪老板感慨道:“店里年輕顧客日益增多,讓我回想起自己創業時的激情。現在我愿意主動學習這些數字化經營手段,改變以往多年的經營模式。”
為滿足年輕消費者個性化需求,建宏便利店在硚口營銷部協助下,增添諸多現代化數字應用元素。移動充電寶、固定充電線、自助掃臉機紛紛入駐店鋪。此外,汪老板還購置純白收銀箱、無線鼠標、鍵盤及驗鈔機,巧妙迎合年輕群體對黑白灰主色調的偏好。這些看似微小的投入,極大提升了店鋪吸引力,年輕顧客進店率與停留時間顯著增加,只要商品契合需求,客單量自然穩步上揚。
建宏便利店始終堅守以服務顧客為核心,秉持以人為本、誠信經營的理念。無論是與供應商合作,還是與顧客交流,亦或是夫妻二人共同經營,都彰顯著互利共贏與持續發展的思路。在周邊工業園與孵化中心,建宏便利店已成為年輕創業者口中的 “逐夢加油站”。夜幕降臨,落地窗前常能看到年輕人或獨自沉思、或點餐用餐、或熱烈交流,享受難得的休閑時光。
此次,建宏便利店的二次改造升級,通過合理化店面布局、數字化商品購進、個性化消費體驗和具象化經營理念等舉措,讓卷煙營銷服務“走新”更“走心”,充分體現硚口區營銷部在“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動中,勇于嘗試和不斷創新的決心。(宋皓)
轉自:中國網
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