春風拂面,萬物生輝。在武漢市江漢區煙草專賣局(營銷部)高質量發展的征程中,有這樣一群身影:她們以溫柔為底色,以堅韌為筆墨,在市場一線、稽查前沿揮灑汗水,用智慧與擔當書寫著新時代職業女性的動人篇章。值此第115個國際勞動婦女節之際,讓我們走進這些平凡崗位上的不凡女性,聆聽她們破繭成蝶的成長故事。


她,奮發圖強的“85后小花”
她是一名“85后小花”,也是一名工作10年的“老兵”,在營銷“戰線”上她總是那名讓零售客戶豎起大拇指稱贊的“芳經理”——陳芳。“芳芳這人兒,想法是真能跟上時代,她總會將卷煙陳列的造型和時下的熱點結合起來,擺出誘人的模樣,讓消費者眼前一亮,在經營上她也是指導有方,我這“品煙”與“品茶”的結合經營模式,確實拓寬了店內的消費群體,增加了我的營業收入。”轄區的一名零售戶介紹道·。
工作中,陳芳始終牢記以客戶滿意為目標,總能用親切的話語和溫暖的笑容拉近與客戶的距離,并完成優質服務;能力上,她拓展思維,著眼創新,QC項目和小改小革總能見到她的身影。
多次參加市級營銷類比賽并獲得優異成績。獲得了2023年度武漢市優秀客戶經理的稱號。創新方面:2024年參與的“紅旗領航”班組獲“湖北省質量信得過班組”稱號;2024年參與的QC項目獲市局立項。
她說:時光荏苒,轉眼間已在煙草度過10個春秋,我很享受現在的生活,也很喜歡客戶經理這個崗位,今后我將一如既往地在這個崗位上發光發熱,用心服務好客戶,用責詮釋好擔當。

她,雷厲風行的“鐵娘子”
她頗具耐心且愛笑,爽朗的笑聲具有強大的治愈力,一掃大家心頭上的陰霾—這是來自江漢區紅旗渠管理所市場稽查員朱惠珍給人的第一印象。自2019從營銷線轉到專賣線以來,朱惠珍從事煙草專賣執法工作已經有6個年頭。她感慨頗多,“我起步比別人晚,要想了解專賣條線就一定要吃苦、不要有怨言,多向身邊優秀的人學習。”
秉承這樣的進取心態,朱惠珍快速適應了新的工作環境,抓住一切機會刻苦鉆研,虛心求教,不斷提升自己鑒別真假煙、查辦案件等方面的專業技能,逐漸從一無所知的“小白”變身為精通業務的“老專賣”。
專賣管理工作任務重、壓力大,有時還面臨著與不法分子作斗爭的風險。作為江漢區專賣執法隊伍里少有的女將,朱惠珍巾幗不讓須眉,無論是查辦案件還是處理投訴都會親力親為。她說:“既然在這個崗位上,我和大家就是親密無間的戰友,當然要同進同退,一起奮斗在一線,為守護好國家利益和消費者利益繼續貢獻自己的力量。”
從營銷服務到市場稽查,江漢煙草的女性工作者們正以獨特的柔韌力量,打破傳統職業的天花板。她們或是女兒、妻子、母親,但當戴上工牌的那一刻,都化身為企業發展的"她力量"。辦公樓前的玉蘭年年綻放,正如這些新時代女性,在時代的春風里,既溫柔了歲月,更驚艷了時光。(撰稿人:江漢區局黨建辦公室 楊迎春)
轉自:中國網
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