為進一步規范報銷流程，提高財務共享單據初審通過率，江夏煙草財務科聚焦報銷流程優化，通過開展精準培訓、強化系統操作、暢通溝通渠道等舉措，推動財務管理質效雙提升。系列舉措實施以來，實現“填報標準化、溝通智能化、操作便捷化”的顯著成效。
聚焦難點，開展精準培訓
自財務共享上線運行以來，江夏煙草財務科始終以報銷單據的首次通過率為抓手，促進財務管理提質增效再上新臺階。針對線上培訓效果不理想，加上各業務部門報銷人員崗位變動比較頻繁的情況，結合各部門的實際需求，開展個性化輔導，通過“線上培訓+線下實操”結合的方式，推動標準化與個性化需求平衡，實現流程效率與員工勝任力雙提升。
技術賦能，強化系統操作能力
針對存在疑問的部門和人員，采取專人“一對一”、“手把手”演示系統操作。根據一體化操作手冊，從針對各個部門的業務特點匹配相應的業務標準事項、單據規范填寫、發票上傳與校驗規則、附件要求、預算指標關聯、單據生成等各個節點逐一演示講解。通過反復演練與答疑，確保每個部門的報帳人員“會用、敢用、用好”系統。讓流程更順暢，讓工作更輕松！
暢通渠道，建立高效溝通機制
為提升財務共享服務協同效能，江夏煙草依托企業微信平臺組建報帳人員溝通群。財務人員擔任管理員，群內設置共享文檔，登記共享報帳相關問題，如：差旅費報銷人員類別的選擇及分層級審批、資產的驗收和到貨時間、單據無法生成等，財務人員隨時跟進解答，實現問題共享、解決方法共享。群內還定期分享操作指南和最新政策，共享報帳服務實現即時響應、動態管理。
“現在報賬流程更清晰了，遇到問題隨時都能得到解答，工作效率提高不少”。一位業務部門報賬員這樣評價。下一步，江夏煙草將持續優化服務，以“專業+高效”為目標，為企業高質量發展提供保障。（譚華、王凱）
轉自：中國網
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