在推進社會主義精神文明建設的征程中，黃州區煙草專賣局（營銷部）始終牢記社會責任，將志愿服務作為踐行初心使命的重要載體。通過常態化、項目化的志愿服務活動，該局志愿者隊伍用實際行動溫暖社區、服務群眾，成為新時代文明實踐的生力軍，為構建和諧社會注入溫暖力量。
深耕社區服務 打造宜居家園
聚焦群眾急難愁盼，黃州區局以社區環境整治為突破口，開展“志愿服務溫暖行”主題活動。志愿者們定期深入結對社區，對公共區域堆放的雜物進行全面清理，對房前屋后的雜草垃圾進行集中整治。針對老舊小區管理難題，志愿者們逐棟排查衛生死角，用實際行動改善小區面貌。通過持續努力，曾經雜物堆積的樓道變得寬敞整潔，坑洼不平的路面煥然一新，社區環境實現從“臟亂差”到“凈齊美”的蛻變。
精準對接需求 傳遞溫暖關懷
在環境整治的基礎上，黃州區局創新“志愿服務”模式，將服務觸角延伸至特殊群體。針對社區空巢老人、殘障人士等重點人群，志愿者們建立“一對一”幫扶機制，定期開展上門服務。他們為老人打掃房間、整理衣物，陪老人聊天解悶、代辦事務，用貼心服務解決生活難題。針對留守兒童，志愿者們化身“愛心家長”，開展課業輔導、心理疏導等關愛行動，讓孩子們感受到社會大家庭的溫暖。
（圖為黃州區局志愿者幫助社區做創衛服務）
融入社會治理 踐行責任擔當
黃州區局將志愿服務融入社會治理大局，積極參與創文創衛、文明勸導等志愿工作。在創文攻堅階段，志愿者們走上街頭開展文明勸導，規范交通秩序，倡導文明新風；在法制宣傳日，他們深入社區、學校普及法律知識，提升公眾法治意識。此外，我們還建立快速響應機制，及時回應消費者投訴，優化辦證服務流程，用實際行動詮釋為民服務的宗旨。
構建長效機制 培育文明新風
為推動志愿服務常態化、制度化，黃州區局建立“三個一”工作機制：一是組建一支專業化隊伍，吸納黨員、團員、業務骨干加入志愿者行列；二是制定一套標準化流程，明確服務內容、規范服務行為；三是建立一套激勵機制，將志愿服務表現納入員工考核體系。通過系列舉措，該局形成了“人人爭當志愿者、個個參與公益活動”的良好氛圍，志愿服務已成為企業文化的亮麗名片。
未來，黃州區煙草專賣局（營銷部）將持續深化志愿服務內涵，拓展服務領域，讓文明之花在社區綻放得更加絢麗多彩。（孫兆銘）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
