在全球零售行業加速擴張的浪潮中,企業行政體系的數智化能力成為破局關鍵。「百遞云·企業快遞管理SaaS」作為一站式企業快遞管理平臺,通過行政峰會平臺被行政數智化先鋒企業廣泛認知與體驗。名創優品自2022年10月與百遞云達成深度合作,在業務持續擴張的背景下,通過企業快遞這一環節的高效管理,效率提升 50% 以上,成本降低 40%,成為「百遞云·企業快遞管理SaaS」的先鋒樣板案例!
“你不妨試試,一旦試過「百遞云·企業快遞管理SaaS」,你可能就回不去了” ——名創優品行政總監
近日,名創優品行政負責人在第八屆企業行政峰會現場,深度分享其與「百遞云·企業快遞管理SaaS」 合作的歷程,揭示了大型零售企業如何通過快遞物流管理實現行政數智化轉型,從而助力企業業務規模持續擴張。
以下為采訪內容實錄:
請您簡單介紹一下名創優品的發展歷程和現狀:
名創優品成立于 2013 年,今年剛好是第 11 年。截至2024年12月31日,名創優品已累積進入全球112個國家和地區,在全球范圍內擁有超7780家門店,遍布紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等全球知名城市核心商圈。旗下子品牌不斷拓展,已經成為全球最大的線下零售供應商之一,每年保持穩定的增長態勢,尤其是海外業務是當前擴展的重點。
龐大業務規模下,大公司行政部門和小公司行政部門的區別:
這確實是一個關鍵問題。大公司行政和小公司的差異絕非“工作內容堆量” 這么簡單,而是從邏輯到模式的質變。
舉個例子,比如行政采購 —— 小公司買 10 臺電腦可能直接上電商平臺,但我們每年采購量達數千臺時,就必須建立 “大數據聯合采購” 模式。我們會聯合各大平臺直接與廠商邀標,甚至定制化配置設備,這樣的價格可能比市場低 30% 以上,這是大公司行政和小公司行政之間產生的最大區別,已經不單單靠量取勝,而是發生了“質變”。
是哪樣的契機接觸到快遞100的?
很有意思的一點是,其實最開始是快遞公司(順豐)的同事建議我們引入多供應商對比,提到「百遞云·企業快遞管理SaaS」能整合資源、推薦更優方案。
海外業務中,有些地區單一的快遞公司無法完全覆蓋,但快遞100在這方面卻有十足的優勢,所以我們才選擇和「百遞云·企業快遞管理SaaS」開展后面的合作。
談談名創優品在快遞管理上從傳統到數字化轉型的過程:
早期(2016-2017 年)公司只有 400 多人時,快遞收發全靠前臺人工登記,一個顯著的問題是:月底手動對賬,手寫數據經常出錯,甚至產生爛賬。到 2022 年,我們每月快遞量激增,還涉及海外多個國家,傳統模式完全跟不上。另外兩個核心問題逐漸暴露:海外快遞選擇盲目,不知道哪些公司更優;缺乏統一寄件平臺,從而出現寄件記錄不準確、存在公私件混寄的漏洞。
直到和「百遞云·企業快遞管理SaaS」合作后,這些問題才迎刃而解。
集成協同辦公平臺,寄件下單統一管理,避免公私件亂寄
系統匯集寄件數據,統一管理國內件與國際件
智能雙向對賬,財務自動核算,提高對賬效率
「百遞云·企業快遞管理SaaS」的系統幫我們整合了全球 3000+物流公司的數據,既能精準匹配不同國家的最優快遞方案,又能通過數字化流程自動登記、分單和結算,效率提升了 50% 以上,成本降低了 40%,還杜絕了灰色地帶。
如何看待企業行政數智化的發展趨勢?
數智化一定是未來的必然趨勢。我們從 2024 年開始就制定了 “大行政數智化” 框架,并且走訪了很多行業頭部公司學習。數智化有三個核心價值:
第一是整合優質資源,比如「百遞云·企業快遞管理SaaS」把全球物流信息聚合在一起,幫我們快速找到最優供應商;
第二是大幅提升效率,以前需要 2 個人全職處理的快遞業務,現在 1 個兼職人員就能搞定;
第三是降本,通過多供應商比價和智能規劃,我們的快遞成本顯著下降。這些都是傳統模式無法實現的。
如果向其他擴張期企業推薦「百遞云·企業快遞管理SaaS」,您會重點強調哪些優勢?
我會直接建議他們“試一下”「百遞云·企業快遞管理SaaS」,因為一旦試過就很難再回到傳統模式。
具體來說,「百遞云·企業快遞管理SaaS」能解決三個痛點:第一是合規化與效率問題,數字化系統讓管理更規范;第二是成本控制,通過多供應商競爭和智能匹配,成本能明顯降低;第三是資源稀缺性,優質供應商是行業稀缺資源,而「百遞云·企業快遞管理SaaS」幫我們快速篩選整合。
以我們為例,引入系統后,快遞管理人效提升了 50%,這是實實在在的價值。
轉自:中國網
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