近幾年,武漢市蔡甸區煙草專賣局的黨員們積極響應號召,以服務群眾為己任,通過一系列扎實有效的舉措,不斷提升服務質量,以實際行動贏得了群眾的廣泛認可和好評。
為了更好地服務群眾,蔡甸煙草黨員積極優化行政許可制度,通過推動行政許可標準化、規范化,確保許可公共資源的公平善用。積極落實便民服務措施,實現行政許可依申請事項“一網通辦”,讓群眾“少跑腿”“零跑腿”。此外,黨員們還積極高效受理各類業務,強化“限時辦結、跟辦調度”,確保高效辦結與群眾滿意緊密銜接。
為了不斷提升服務質量,黨員們還積極開展了“黨員大家談”和“碼上糾風”活動。他們通過這些活動收集群眾及基層一線職工反饋,了解大家需求,針對存在的問題持續改進服務。這種以群眾為標尺的服務理念,不僅提升了服務質量,也增強了群眾對蔡甸煙草的信任和支持。
蔡甸煙草黨員們始終秉持“利民之事,絲發必興”的理念,將群眾利益放在首位。他們通過優化服務流程、提升服務效率、改進服務質量等一系列舉措。今年以來,全區涉煙舉報業務及時處理率達到100%,回訪滿意率也達到100%,這些數據充分展示了黨員們高效的服務響應能力和優質的服務水平。
展望未來,蔡甸煙草黨員們將繼續深化服務群眾工作。他們將以更高的標準、更嚴的要求、更實的舉措,不斷創新服務方式,提升服務質量,為群眾提供更加優質、高效的服務。同時,他們還將積極發揮先鋒模范作用,引領全體職工共同為企業發展和社會進步貢獻力量。(武漢市蔡甸區煙草專賣局 楊舒翔)
轉自:中國網
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