當前,煙草專賣執法工作面臨前所未有的復雜局面。新型違法手段層出不窮,社會監督日益增強,依法行政要求持續深化,執法行為的規范性直接關系到國家煙草專賣制度的權威、市場秩序的穩定以及執法隊伍的形象與公信力。在此背景下,聚焦執法行為規范,精準識別并有效防范執法風險,已成為提升專賣治理效能的當務之急。
一、明辨形勢:深刻認識規范執法與風險防范的緊迫性
法治環境持續優化要求更高:國家全面推進依法治國,對執法程序正義、證據合法有效、自由裁量權規范行使提出了近乎嚴苛的標準。任何程序瑕疵或實體偏差都可能引發行政復議、行政訴訟乃至國家賠償,執法行為必須經得起法律和歷史的檢驗。
執法環境日趨復雜帶來挑戰:違法經營行為更加隱蔽化、組織化、網絡化(如利用社交平臺、物流寄遞實施違法活動),電子煙等新型煙草制品監管帶來全新課題,執法取證難度和對抗性風險顯著增加。執法對象法律意識提升,對執法人員專業素養和溝通技巧提出更高要求。
社會監督與輿情壓力顯著增強:公眾和媒體對公權力的監督意識空前高漲,執法過程的一舉一動都可能置于聚光燈下。執法方式稍有不慎,極易引發負面輿情,損害行業聲譽和公信力。
內部管理風險不容忽視:執法領域廉政風險始終存在,人情案、關系案、金錢案隱患并未根除。執法不作為、慢作為、亂作為,選擇性執法、趨利執法等問題,是侵蝕專賣制度根基的重大風險點。
二、精準聚焦:識別執法行為中的關鍵風險點
1.程序失范風險:這是引發爭議和敗訴的首要原因。
亮證與告知缺失:執法不出示有效證件,不清晰告知當事人執法依據、理由及權利義務(特別是陳述申辯、申請回避權)。
取證程序違法:單人執法收集關鍵證據;不按規定制作、保存現場筆錄、勘驗筆錄、詢問筆錄;證據形式要件不全(如未簽名、捺印、注明日期);非法手段取證(如誘導、脅迫)。
強制措施濫用:未經審批或超越權限采取先行登記保存、查封、扣押等措施;超期處理涉案物品;保管不善導致損毀丟失。
時限意識薄弱:立案、調查、告知、聽證、決定、送達等環節超期。
2.實體偏差風險:決定執法的最終合法性與公正性。
事實認定不清:對違法主體、行為、情節、后果等關鍵事實調查不深入、證據不充分,導致定性錯誤。
法律適用錯誤:對法律法規理解偏差,引用條款不準確或不完整,定性失當(如混淆真煙、假煙、走私煙性質及適用罰則)。
自由裁量權行使不當:處罰畸輕畸重,同案不同罰,未充分考慮法定及酌定情節,未說明裁量理由,顯失公平。
3.行為失當風險:直接觸發輿情和隊伍形象危機。
執法方式簡單粗暴:態度冷硬橫推,言語不當,激化矛盾;缺乏溝通解釋,引發當事人抵觸。
儀容風紀不整:著裝不規范,言行舉止有損執法隊伍形象。
廉潔自律防線失守:接受吃請、禮品禮金,辦人情案、關系案,利用職權謀取私利。
4.管理監督缺位風險:系統性風險的根源。
制度體系不健全:執法流程、標準、責任規定不夠細化、明確、可操作。
培訓演練實效不足:培訓內容脫離實戰,對程序規范、風險識別、應急處突、輿情應對能力訓練不夠。
內部監督流于形式:案卷評查不深入,執法過程監督乏力,對暴露的問題整改不到位,責任追究不嚴格。
裝備保障不到位:執法記錄儀配備不足或使用管理不規范,影響關鍵證據固定和過程還原。
三、固本強基:構建規范執法與風險防范的堅實體系
1.筑牢法治根基,強化程序正義:
剛性執行程序規定:將“亮證、告知、回避、取證、時限、送達”等法定程序要求作為執法“紅線”,確保每一個步驟都經得起推敲。全面、規范使用執法記錄儀,實現執法過程全記錄、可回溯。
提升取證能力與證據意識:加強證據規則培訓,確保證據收集的合法性、客觀性、關聯性及完整性。規范制作各類執法文書,確保證據鏈條嚴密有效。
嚴格涉案物品管理:建立臺賬清晰、手續完備、保管安全、處置及時的涉案物品管理制度,明確責任到人。
2.提升專業素養,確保實體公正:
深化法律研習:常態化組織對《煙草專賣法》及其實施條例、《行政處罰法》、《行政強制法》以及相關司法解釋、規章、規范性文件的學習研討,精準把握立法精神和條文內涵,特別關注新型業態(如電子煙)監管規則更新。
統一執法尺度:建立健全行政處罰裁量基準制度,細化、量化各類違法行為的處罰階次和考量因素,壓縮自由裁量空間,最大限度實現同案同罰、過罰相當。
強化案件審核:發揮法制部門或專職法制員作用,對案件事實、證據、定性、程序、法律適用、裁量進行全面審核,嚴把案件質量關。
3.規范執法言行,塑造良好形象:
推行文明執法規范:制定并嚴格執行執法人員行為規范、文明用語指引,強調理性、平和、文明、規范執法。
提升溝通與應急能力:加強執法溝通技巧、情緒管理、現場控制、突發事件應急處置的專項培訓,有效化解矛盾沖突,防止事態升級。
加強執法形象管理:嚴格執行著裝規定,保持儀容嚴整,展現執法隊伍良好精神風貌。
4.健全監督機制,壓實管理責任:
完善執法制度體系:根據法律法規變化和實踐需求,動態修訂完善覆蓋執法全流程、各環節的內部規章制度,確保有章可循、有據可依。
強化全過程監督:運用信息化手段加強對執法過程的實時監督、預警;深入開展案卷評查,將評查結果納入績效考核;主動邀請紀檢監察部門參與重點環節監督。
嚴肅執紀問責:對發現的執法不規范、不廉潔等問題“零容忍”,依規依紀嚴肅處理,形成有效震懾。落實執法責任制和錯案責任追究制。
保障執法裝備:配齊配優執法記錄儀、便攜式打印機、移動執法終端等必要裝備,并加強使用管理和數據安全維護。
5.深化教育培訓,提升實戰能力:
增強培訓針對性:緊密圍繞執法風險點和實戰需求,設計培訓課程。重點加強程序規范、證據規則、法律適用、新型違法形態識別與應對、電子煙監管、輿情引導等內容。
創新培訓方式:推廣案例教學、模擬演練、旁聽庭審、經驗交流等互動式、實戰化培訓模式,提升培訓實效。
建設學習型隊伍:鼓勵執法人員自主學習、鉆研業務,營造比學趕超的良好氛圍。
規范執法行為、防范執法風險,是煙草專賣工作在新形勢下實現高質量發展的生命線。它要求每一位執法人員心懷敬畏、手握戒尺,將法治精神內化于心、外化于行。唯有持續強化法治思維、精進專業能力、恪守程序正義、嚴守廉潔底線,并輔以科學嚴密的內控監督體系,方能在紛繁復雜的執法環境中游刃有余,有效化解各類風險挑戰,切實維護國家利益、消費者利益。(江岸煙草 張巍供稿)
轉自:中國網
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