冷柜嘶嘶噴吐白霧，生鮮區飄來西瓜的清甜。客戶經理小王卻站在興新超市的卷煙鐵架前皺眉——銹跡斑斑的網格里，各類卷煙擠作一團，手寫價簽被空調吹得卷了邊。
“桑拿天”的尷尬
傍晚的“興新超市”燈火通明，空調全力運轉，生鮮區涼氣襲人。然而，與這份清涼格格不入的是角落的卷煙柜臺：簡易的鐵架子銹跡斑斑，煙盒擺放隨意，價簽手寫且字跡模糊。顧客在冷柜前流連，卻極少在煙柜前駐足。店主小吳看著這冷熱不均的景象，有些無奈地對客戶經理小王說：“王經理，這煙柜，真是拖后腿啊！涼快地方不吸引人，看著就不夠檔次。”
“樣板間”的誕生記
小王敏銳地意識到，這是打造亮點的好機會。他迅速與小吳溝通，提出將卷煙柜臺遷移整合到收銀區附近，并為客戶申請了一套標準化的柜臺。接下來的幾天，他和客戶一起簡要設計了裝修計劃，示范如何按品牌系列、價格梯度科學陳列，貼上統一打印的清晰價簽，安裝好明亮的射燈。最后，他指導在背柜上方安裝了電子屏，準備滾動播放品牌信息。
“黃金位置”的聚客力
當“興新超市”開門迎客，煥然一新的卷煙專區立刻成為焦點。明亮的燈光下，整齊劃一的煙盒如同等待檢閱的士兵，電子屏滾動著精美的畫面。位于收銀區旁，顧客等待結賬時自然而然被吸引。小吳站在收銀臺后，看著煙柜前的人流，又看看小王疲憊卻閃著光的眼睛，由衷地感慨：“王經理，這位置選得絕了！這形象一提升，感覺整個店都跟著‘高級’起來，這汗沒白流！”這場在清涼超市里完成的“卷煙革命”，不僅提升了形象，更在無形中匯聚了人氣，成為社區超市里一道亮麗又高效的新風景。
晚九點的超市依然人聲鼎沸。新裝的射燈將背柜照得如同珠寶展臺，小吳笑著看顧客在收銀臺前駐足：“來包這個吧，看著真敞亮。“小王上衣肩線處結著鹽霜，默默退到冷柜旁。冰柜玻璃映出流動的景象：藍色身影融入雪糕包裝的海洋，而燈火通明的煙柜前，正生長出一片新的消費叢林。 （季明、李國志）
轉自：中國網
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