近日，英山煙草政務值班工作迎來全面強化與規范提升。英山煙草以《黃岡市煙草商業系統政務值班工作規范（試行）》正式印發為契機，進一步壓實值班責任、健全管理機制、強化應急響應，切實筑牢安全運行防線，提升政務值班工作的專業化、標準化水平。
制度先行，明確職責體系
2025年9月，《黃岡市煙草商業系統政務值班工作規范（試行）》該規范以政治建設為統領，明確政務值班工作要堅持“反應靈敏、協調有力、運行高效”，涵蓋總則、工作職責、管理機制、值班保障和附則共五章十四條，系統性地構建起“帶班領導—值班人員—協調辦公室”三級責任體系。規范進一步細化各類主體職責：帶班領導負領導責任，值班人員負直接責任，各單位辦公室（綜合辦）承擔具體統籌職能。尤其在信息報送方面，明確各單位主要負責同志為“重要緊急情況報告第一責任人”，實現責任到人、任務到崗、管理到位。
警示教育+監督檢查，雙管齊下防風險
英山縣煙草專賣局（營銷部）作為基層單位，積極響應市局要求，率先開展政務值班整頓提升工作。通過召開安全管理工作會議，通報值班值守不到位情況及相關處理決定，深刻開展警示教育，組織全員深入學習值班規范，進一步增強責任意識和底線思維。在監督機制方面，縣局綜合辦與紀檢組成立聯合督查組，采取“不定時電話抽查+視頻巡查+現場檢查”的方式，實現對值班情況的多維度、高頻次監督。對發現的問題即查即通報、嚴肅追責，形成有效震懾，確保值班紀律嚴格執行。
應急機制持續優化，響應能力全面提升
圍繞突發事件信息報送和應急調度，規范中明確“首報意識”和“30分鐘內電話反饋、60分鐘內書面報告”的時限要求，覆蓋自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全等七類緊急事件，建立起從信息接收、核實、報送到續報、終報的全流程管理機制。此外，陸續完善應急響應備份機制。英山縣局檢查并優化值班電話故障、人員緊急離崗等情形下的應急預案，強化視頻監控輔助功能，嚴格執行24小時在崗值班和領導帶班制度，實現“人不離崗、崗不斷人、響應零延遲”。
值班保障有力，隊伍建設與硬件支持并行
在值班保障方面，規范要求各單位獨立設置值班場所，配齊值班電話、傳真、記錄設備、應急照明等設施，嚴禁以門衛室、收發室替代值班室。同時強調值班人員生活保障，妥善解決休息、就餐等實際需求，落實值班補休或補助制度。人員培訓也被列為重點。規范明確要求各單位每年至少組織1次專項值班培訓，強化政治素質與業務能力，尤其注重新進人員和初次值班人員的崗前培訓，從源頭上提升值班隊伍專業水平。
通報考核+責任追究，閉環管理確保長效
縣局值班室建立“每周通報”制度，不定期對各縣局、物流中心開展電話和實地抽查，結果直接納入部門考核。對值班落實良好的予以表揚，對脫崗、漏崗、信息瞞報漏報等問題嚴肅約談、通報批評，造成嚴重后果的堅決問責追責。與此同時，需按月向市局辦公室報送值班安排表，實現值班計劃“一月一報”、人員調度“全程可溯”，進一步推動值班工作標準化、透明化管理。
政務值班工作是保障組織運轉順暢、響應突發情況、維護安全穩定的重要環節。黃岡市煙草系統通過建制度、明職責、嚴監督、強保障，逐步構建起一套覆蓋全面、響應迅速、處置高效的值班工作體系。英山縣局的實踐表明，只有真正把值班值守作為一項政治任務和基礎工作抓嚴抓實，才能有效防風險、保安全、促穩定，為實現高質量發展筑牢堅實防線。（撰稿：杜莎）
轉自：中國網
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