“大爺您好，我們是黃梅縣煙草專賣局的普法宣傳員。這幾本手冊您拿著，一本是關于防范電信詐騙的，一本是介紹消費者權益保護法的，還有這本專門講老年人如何識別真假卷煙和維權途徑的，您有空翻翻，有什么不清楚的，隨時問我們！”
“哎呀，你們來得太及時了！我前幾天還因為買到一包味道不對的煙犯嘀咕，又不知道找誰問。聽你們這么一講，我心里就有底了！”黃梅縣東禪社區的張大爺握著志愿者的手，連連道謝。
如何讓法律從紙面走入心間，讓法治精神在基層生根發芽？近年來，黃梅縣煙草專賣局堅持以人民為中心的發展思想，主動延伸服務觸角，組織普法志愿者隊伍，深入社區、走進群眾，開展了一系列有聲有色、有溫度的法治宣傳活動，推動法律知識與群眾生活深度融合，贏得了社區居民的廣泛認可與贊譽。
接地氣、聽得懂，法律知識“活”起來
在東禪社區、城西社區等地的活動現場，志愿者們早早搭起宣傳展臺，擺放圖文并茂的展板，發放精心編印的普法手冊。內容不僅涵蓋《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等與群眾息息相關的法律法規，更聚焦“如何辨別真假卷煙”“發現假煙私煙如何舉報”“電子煙監管政策解讀”“防范保健品詐騙”“保護個人信息安全”等社會熱點和民生關切。
“您看，真煙的包裝印刷清晰、封口平整，而假煙往往做工粗糙，條形碼掃描結果與標識不符。”志愿者小陳拿著實物對比，用最樸實的語言向圍攏過來的居民講解鑒別技巧。“如果您懷疑買到了假煙，可以撥打這個12313投訴舉報電話，或者通過我們這個‘黃梅煙草服務平臺’小程序在線反映，查實后還有獎勵呢！”
志愿者們不再是照本宣科，而是化身“法律翻譯官”和“身邊顧問”，用一個個鮮活的案例、一句句家常的叮嚀，將枯燥的法條轉化為實用、管用的生活常識，實現了普法宣傳從“單向輸出”到“雙向奔赴”的轉變。現場互動頻繁，氣氛熱烈，居民們帶著問題來，揣著明白走。
聚焦“銀發族”，法律服務更貼心
活動中，志愿者們特別關注老年群體的法律需求。他們針對當前針對老年人高發的電信網絡詐騙、非法集資、保健品虛假宣傳等陷阱，進行了重點講解和風險提示。
圖為：黃梅縣煙草專賣局普法志愿者在東禪社區為居民講解法律知識 王欣攝
“接到陌生電話提到錢、中獎、轉賬，咱們一定要多留個心眼，記住‘不聽、不信、不轉賬’。”“有些所謂的‘健康講座’、‘免費體檢’，最后都是為了推銷高價劣質產品，千萬別貪小便宜吃大虧。”志愿者們耐心細致地分析騙局套路，傳授防范要領，幫助老人們捂緊“錢袋子”，守護“幸福晚年”。
“我們年紀大了，眼睛不好，腦子也慢，很容易被忽悠。他們講得清楚，態度又好，還教我們怎么保留證據、怎么投訴，真是太周到了！”一位剛咨詢完保健品消費維權問題的劉奶奶感動地說。這份針對性的關愛與守護，讓法治宣傳充滿了人情味，也讓老年群體感受到了社會的溫暖與尊重。
沉下去、辦實事，法治精神潤民心
此次普法進社區活動，是黃梅縣煙草專賣局踐行“我為群眾辦實事”、履行社會責任的一個生動縮影。它不僅是一次法律知識的普及，更是一次深入基層的民情走訪和貼心服務。志愿者們以“解難題、惠民生、促和諧”為目標，將法律服務的“直通車”開到了居民家門口，讓群眾在“看得見、摸得著”的互動中，增強了法治獲得感、幸福感、安全感。
“以前覺得法律離我們老百姓很遠，現在聽了講解，發現它就在我們身邊，保護著我們每一天的生活。”東禪社區居民趙女士感慨道。普法活動拉近了法律與群眾的距離，激發了居民學法、懂法、用法的積極性，為構建和諧社區、提升基層社會治理法治化水平注入了正能量。
步履不停，續寫法治服務新篇章
展望未來，黃梅縣煙草專賣局相關負責人表示，將持續探索普法宣傳的新路徑、新方法。計劃推出“法治微課堂”、線上直播答疑、法治情景劇巡演等更富趣味性和吸引力的形式，同時進一步拓展宣傳渠道，利用新媒體平臺精準推送群眾關心的法律知識。
黃梅煙草將始終堅持以群眾需求為導向，推動普法內容更加貼近生活、服務形式更加靈活多樣，不斷提升法治宣傳的覆蓋面和實效性，切實增強社區居民的法治意識和自我防護能力，為營造尊法學法守法用法的良好社會氛圍、服務地方經濟社會高質量發展持續貢獻煙草力量，彰顯國有企業的責任與擔當。（王振宇）
轉自：中國網
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