近年來,隨著“一帶一路”建設的走深走實與全球產業鏈格局的重構,中國企業出海已從“產品出海”邁入“產業鏈出海”與“品牌出海”的新階段。然而,與資本和技術一同“走出去”的,是日益復雜且高風險的跨境人力資源管理挑戰。根據《2024年度中國對外直接投資統計公報》,中資企業已覆蓋全球190個國家和地區、雇傭外方員工總數約330萬人,如何在一個法律、文化、習俗截然不同的環境中實現合規、高效、人性化的人力資源管理,已成為決定企業全球化成敗的戰略性議題。
在此背景下,由深圳市人力資源服務協會指導, 法大大、上海外服、瀛和律所三方專業機構聯合出品的《中國企業出海:跨境用工合規白皮書》(以下簡稱“白皮書”)正式發布。本白皮書通過 “宏觀態勢-區域挑戰-合規要點-數字化工具” 的四維深度解析框架,為不同發展階段的出海企業提供了一本兼具戰略高度與實操細節的“航海指南”。

挑戰升維:從“事務性難題”到“戰略性風險”
白皮書指出,當前出海企業的人力資源管理正經歷一場根本性的范式轉變。核心矛盾已從早期的“如何招到人”升級為“如何合規管好人”,其風險性質也從單一的法律合規問題,演變為影響雇主品牌、人才穩定、運營成本乃至供應鏈安全的系統性戰略風險。
白皮書深入剖析了全球化管理中的深層次挑戰:標準化管理制度與本地化實踐之間需要審慎平衡。例如,上海外服基于服務出海企業的大量實操經驗,重點提醒出海企業注意:在部分東南亞國家,加班文化與中國有顯著差異。當地法律不僅嚴格限制加班時長并要求支付高額補貼,更關鍵的是,加班必須基于員工的明確、自愿同意。管理者若將加班視為理所當然的指令,而非需要協商并獲得同意的例外安排,很容易觸犯法律并引發勞資糾紛。這要求管理者深刻理解并尊重當地的勞動法規和文化習慣,將合規與尊重作為管理的前提。

(中國海關總署2024年統計數據:中企出海前十大國家和地區)
此外,全球監管趨嚴與ESG(環境、社會與治理)標準的普及,給企業帶來了勞動法、數據隱私(如GDPR)和ESG中“社會”維度的三重合規壓力。正如瀛和律所的盧芳律師所言:“一份不合規的勞動合同、一次未經恰當程序解雇員工的行為,都可能不僅帶來高額罰款,更會導致企業被排除在國際供應鏈和融資渠道之外,這種連鎖反應對出海企業的打擊可能是致命的。”
這些跨區域、系統性的風險,需要結合具體市場特征逐一破解,才能為后續合規體系搭建找準方向。
區域解碼:熱門出海地的合規要點與實踐案例
基于上述全球化用工的系統性挑戰,不同出海區域的法律環境、文化習俗差異,讓合規風險呈現出鮮明的地域特征。為給出海中企提供更切實可行的落地指導,白皮書投入大量篇幅,對5大出海熱門區域、10余個重點國家與地區的勞動用工合規要點進行了“地毯式”掃描。這些內容并非法律條文的簡單羅列,而是融合了聯合出品方,尤其是上海外服和瀛和律所的深厚本地實踐與案例積累。
白皮書揭示,各區域的合規挑戰呈現出鮮明的特色。例如在東南亞,企業面臨的是“高保護性法規與靈活用工文化”的復雜交織,重點在于合同簽訂的規范性、社保繳納的強制性以及解雇程序的合法性;而在中東,挑戰則集中于“強政府主導與本地化配額”的剛性要求,合規核心是滿足沙化(Nitaqat)等本地化雇傭政策,并嚴格遵循薪資支付系統(WPS)等行政規定;當視角轉向歐洲,企業必須應對“強工會介入與高程序正義”的治理環境,任何重大決策如裁員或搬遷,都必須經過與工人委員會(Works Council)的法定協商程序;對于在北美運營的企業,核心風險在于“任意雇傭(At-Will Employment)制度下的高訴訟風險”,要求企業具備極強的證據留存與合規流程管理能力;而在拉美,強大的工會力量和傾向保護員工的司法體系,要求企業將工會溝通與勞資關系管理置于優先位置。

(熱門出海區域用工合規速覽)
此外,白皮書通過不同的典型實踐案例提醒出海企業,在部分法規嚴格的國家,一次未經正式書面警告或聽證程序的解雇,即使理由正當,也可能因程序瑕疵而被判為非法,使企業承擔高額賠償。
而不同規模、不同發展階段的企業,應對這些區域化合規要求的資源與能力不同,需要適配的合規路徑也截然不同。
策略分層:分階段構建跨境用工合規體系
針對不同出海區域的差異化合規要求,結合企業在不同生命周期的資源稟賦與管理需求,白皮書摒棄 “一刀切” 的固化方案,創新性提出分階段合規策略,為處于不同發展階段的企業精準指明了循序漸進的行動路徑。
法大大Nota Sign全球簽法律與數據合規研究團隊總結指出,針對0-50人規模、單一國家運營的初創出海企業,其核心目標是“活下去且不觸線”,需聚焦使用當地合規勞動合同模板、確保薪酬合規支付、辦妥外籍員工工作許可等基礎環節,杜絕“中文合同通用”“先上崗后補手續”等僥幸行為;
當出海企業進入50~300人規模、覆蓋2~3個國家的成長階段,管理復雜度顯著提升,需從“底線思維”轉向“流程思維”,通過制定本地化《員工手冊》,將績效考核、解雇等高危管理環節標準化、流程化并留存完整證據鏈,同時建立外籍員工簽證動態管理機制;
而對于300人以上、多國運營的規模化出海企業,合規管理需上升至戰略層面,不僅要確立集團統一的全球合規底線,還需借助RACI責任分配矩陣明確各部門職責,并建立定期合規內審機制,實現風險防控從被動應對到主動引領的轉變。
隨著企業規模擴大、跨區域管理半徑延伸,僅靠人工落地這些分層策略已難以為繼,數字化工具成為合規高效落地的關鍵支撐。


不同階段出海企業的用工合規重點
工具賦能:數字化筑牢合規高效雙防線
面對全球上百個法域的復雜規定,以及分階段合規策略的落地需求,僅靠人工管理已難以應對海量流程與風險管控要求。白皮書指出,數字化工具正從提升效率的 “可選項”,演變為保障合規的 “必答題”。
以電子簽名為例,其價值遠不止于將合同簽署周期從數周縮短至幾分鐘。一個符合全球主要國家法律要求的電子簽名平臺,能夠通過嚴格的身份認證 (如eKYC)、可信時間戳和全局存證能力,為企業構建堅實的法律證據鏈。無論是越南的書面合同要求,還是歐盟的eIDAS條例,合規的電子簽名都能滿足其法律效力,并確保簽署過程的安全與透明。
拿法大大Nota Sign全球簽來說,其覆蓋“合同擬定-身份核驗-簽署執行-存證歸檔”全流程,在跨境用工數字化及合規管理上提供可靠保障,成為中企出海跨境用工管理的典型實踐樣本。
深圳市人力資源服務協會會長對白皮書作出了高度認可,他認為,其價值不僅在于明晰“為何要重視跨境用工合規”,更在于給出“如何以合規為底線、以數字化為驅動,實現海外業務穩健發展”的解決方案,助力中企在全球化浪潮中行穩致遠。
當前,中國企業出海正從“單打獨斗”邁向“體系化支撐”的新階段,完善的跨境用工合規體系成為企業全球化征程的重要保障。《中國企業出海:跨境用工合規白皮書》的發布,正是專業服務機構響應企業需求、助力構建海外服務生態的積極實踐。未來,隨著更多企業將合規理念與數字化工具深度融合,中國企業的全球化之路必將更加堅實、行穩致遠,在全球產業鏈供應鏈的國際合作中展現更強競爭力,書寫“產業鏈出海”與“品牌出海”的新篇章。
關于聯合出品方
·法大大:領先的電子簽名產品與解決方案提供商,產品體系覆蓋電子簽名基礎設施、電子簽名能力套件、電子簽名行業及領域應用,同時圍繞合同全生命周期,提供先進的法律AI產品和服務。Nota Sign全球簽是法大大推出的出海電子簽平臺,遵循主要市場的電子簽名與隱私法規(如美國 ESIGN、歐盟 eIDAS/GDPR、香港《個人資料(私隱)條例》及《電子交易條例》),已適配超100個國家/地區的合規要求;我們正建立覆蓋全球的可信電子簽約網絡,為企業與個人提供可靠、智能、簡便的簽署體驗。
·上海外服:上海外服(集團)有限公司(簡稱“上海外服 ,英文簡稱“FSG”)依托豐富實踐和專業底蘊,以“咨詢+技術+外包”的獨特服務模式,聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及靈活用工和業務外包”五項主營業務,為各類企業提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案,為上海人才高地建設、“一帶一路”建設、“長三角—體化”戰略實施提供強有力的人才支撐。
·瀛和律所:瀛和律師事務所2013年成立于北京,服務范圍涵蓋金融、公司治理、知識產權、刑事、家事及財富傳承、資本證券、住建業務、合規、數據要素、國際法律事務、爭議解決等十余類法律業務,為客戶提供專業、高效的全方位法律解決方案。瀛和律師事務所連續榮獲ALB China 30家最大律所、ALB律所先驅者、IFLY臻選年度大獎、最佳法律顧問獎、十佳律師事務所、優秀法律援助服務機構等多項國內外榮譽。瀛和律所本著讓優質法律服務觸手可及的使命,逐步實現做一家綜合性、專業化、賦能型、適度規模、令人尊敬的首都律所愿景。
轉自:中國發展網
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