為積極響應煙草行業數字化轉型工作要求，進一步提升基層工作人員數字化工具應用能力，推動日常業務流程優化與工作效率提升。江岸區煙草專賣局（營銷部）后湖管理所（市場部）結合工作實際需求，近期扎實組織開展低代碼培訓工作，助力工作人員掌握數字化技能，為基層業務高質量開展注入新動能。
在培訓籌備階段，后湖管理所（市場部）充分調研轄區業務開展過程中的數字化需求，聚焦客戶服務、數據統計、流程跟蹤等高頻工作場景，明確低代碼培訓的核心目標與重點內容。通過對接專業培訓資源、篩選適配基層工作的低代碼平臺工具，制定 “理論講解 + 實操演練 + 案例分析” 相結合的培訓方案，確保培訓內容既貼合行業規范，又能切實解決基層工作中的實際問題，為培訓實效打下堅實基礎。
培訓實施過程中，后湖管理所（市場部）注重分層分類教學，針對不同崗位、不同數字化基礎的工作人員，設置基礎操作與進階應用兩大培訓模塊：基礎模塊重點講解低代碼平臺的界面操作、組件使用、簡單流程搭建等內容，幫助零基礎工作人員快速上手；進階模塊則圍繞業務場景化應用展開，通過模擬客戶信息管理、市場走訪數據統計、工作任務跟蹤等實際案例，指導工作人員自主搭建適配業務需求的應用表單與流程，提升數字化工具的實戰應用能力。培訓過程中，授課人員實時答疑解惑，針對學員操作中遇到的問題逐一指導，同時鼓勵學員結合自身工作分享應用思路，形成 “教、學、練、議” 的良好互動氛圍，有效提升培訓參與度與學習效果。
此外，后湖管理所（市場部）還建立培訓效果跟蹤機制，在培訓結束后，通過布置實踐任務、組織成果交流等方式，引導工作人員將所學低代碼技能應用到實際工作中。定期收集工作人員在技能應用過程中的反饋，針對普遍存在的難點問題開展補充輔導，確保培訓成果切實轉化為工作效能。部分工作人員已嘗試利用低代碼工具搭建簡易數據統計表單，簡化了以往人工整理數據的繁瑣流程，初步顯現出數字化工具對工作效率的提升作用。
此次低代碼培訓的開展，不僅提升了后湖管理所（市場部）工作人員的數字化應用能力，更強化了基層團隊的數字化思維。下一步，后湖管理所（市場部）將持續深化低代碼技能培訓與應用推廣，結合業務發展不斷優化培訓內容，鼓勵工作人員探索更多數字化工具在客戶服務、市場管理等工作中的創新應用，以數字化賦能基層業務提質增效，為江岸煙草數字化轉型工作貢獻基層力量。（方昌杰）
轉自：中國網
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