嚴守經營紅線！后湖市場部自查“動真格”，守護客戶權益

為深入落實卷煙規范經營要求，切實守護轄區零售客戶的合法權益，進一步強化專銷聯動、信息互通機制，近日，武漢市煙草公司后湖市場部圍繞“規范經營”主題，開展了一場全面、細致的專項自查工作，為市場健康發展保駕護航。

第一步：全面部署，拉網排查“無死角”

規范經營，排查先行。后湖市場部迅速動員營銷戰線全員，結合轄區零售客戶分布、經營特點等實際情況，制定了詳細的自查方案，啟動“拉網式”排查模式。從城區核心商圈到小區便民店鋪，確保排查范圍全覆蓋、涉及領域無盲區，真正做到應查盡查、不留任何隱患死角。

第二步：精準核查，織密風險“防護網”

在自查過程中，后湖市場部堅持“精準發力、靶向糾偏”：一方面，仔細核查信息系統內零售客戶資料的完整性、準確性，確保客戶信息與實際經營情況一致；另一方面，深入挖掘“虛擬客戶”“大戶控小戶”等各類違規經營風險線索，一旦發現問題立即固定證據，并第一時間移交專賣部門，形成“營銷排查、專賣處置”的協同閉環，切實堵塞經營漏洞。

第三步：常態鞏固，筑牢規范“長效墻”

一次自查不是終點，長效規范才是目標。后湖市場部將規范經營宣貫融入日常工作，通過晨會、培訓、案例分享等形式，持續提升營銷人員的規范意識和行動自覺。同時，要求工作人員敏銳洞察市場風險苗頭，建立“早發現、早預警、早處置”的響應機制，堅決守護零售客戶合法權益，維護行業良好形象，推動規范經營管理常態化、長效化。

此次專項自查，進一步夯實了后湖市場部規范經營的工作基礎，為營造公平、誠信、有序的卷煙市場環境提供了堅實保障。（陳思華）

　　轉自：中國網

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