面對當前卷煙市場庫存壓力增大、動銷放緩的現狀，武昌區中山市場部運用“9233單兵工具包”，結合區營銷部開展的多元化品牌活動，通過“線上精準研判+線下深度服務”的雙軌模式，全方位助力零售戶化解經營困境，重振市場信心。
智慧研判，精準把脈市場動態。充分運用“9233單兵工具包”中的數據分析功能，建立動態監測機制。通過系統實時追蹤各片區零售戶存銷比、動銷率等關鍵指標，客戶經理能夠精準識別高庫存客戶。在系統研判中，發現部分商圈中高端卷煙庫存周轉較慢，及時啟動預警機制，為后續精準幫扶提供了明確方向。
深度走訪，全面掌握客戶實情。在實地走訪中，客戶經理依托系統數據支撐，深入開展調研。除常規經營指導外，更注重了解零售戶實際經營壓力，通過溝通了解各門店租金成本、庫存結構，聽取客戶對銷售前景的預判，了解其后續經營投入意愿，積極幫助客戶優化庫存結構，加快資金周轉。
活動賦能，線上線下協同發力。基于調研數據，市場部積極對接區營銷部資源，精準開展品牌宣傳活動，指導零售戶開口營銷、分析活動效果，及時調整營銷策略。轄區內加盟終端店主表示：通過系統數據指導，店內庫存周轉明顯加快，資金壓力得到有效緩解。
精準施策，提振客戶經營信心。市場部將系統數據與實地調研相結合，為客戶量身定制一對一幫扶方案。針對租金壓力大的客戶，重點指導其優化庫存周轉；對于有意擴大投入的客戶，則協助其規劃經營升級。通過這種精準服務，客戶實現了庫存優化，經營信心顯著提升。
通過“9233系統+深度服務”模式，中山市場部不僅有效化解了零售戶的庫存壓力，更建立了與客戶之間的深度互信，為卷煙市場持續健康發展注入了新動能。（楊虹）
轉自：中國網
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