近日，湖北荊州沙市煙草要求客戶經理以“四個細致”為抓手，推進零售終端建設提質增效。
溝通交流要細致。通過市場調研、實地拜訪，了解終端建設的熱點、難點和意見，根據收集的問題分析原因，立足實際制定措施，切實發揮終端建設在品牌培育、信息采集等方面的作用。
指導陳列要細致。以片區為單位，客戶經理從卷煙陳列、店面形象等方面做好指導，結合客戶誠信規范、經營規模等情況，抓好優質現代終端、一般現代終端和普通終端的綜合建設，全面提升終端形象。
宣傳培訓要細致。開展品牌培育、形象店建設、零售終端系統應用等培訓，營銷人員跟蹤客戶在掃碼銷售、信息采集等方面存在的問題，采取“一對一”方式或制作小視頻進行指導。
監督考核要細致。明確考核原則和范圍，將終端建設進度納入考核，將“知音通”掃碼、拜訪質量等具體工作納入對標，每月通報考核結果，通過“回頭看”檢查終端維護情況，確保有考核有整改。（沙市區煙草專賣局 曾田怡）
轉自：中國網
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