• 智同道合 共啟新程丨2025開思商家大會


    中國產業經濟信息網   時間:2025-12-01





      在技術迭代加速、產業邊界持續融合的當下,汽車后市場的增長潛力依然強勁,諸多發展機遇正集中顯現。一方面,中國新能源車領跑全球,疊加智能化技術的深度滲透,催生出有別于傳統燃油車的車主個性化用車需求,更孕育出獨特電車生活文化,在傳統維保場景之上,為汽車后市場開辟出廣闊的價值新藍海;另一方面,存量市場的穩步擴容、數智化的全面滲透、服務標準化的推進,以及行業生態的多元延伸,共同構成了行業增長的多重機遇,為我們解鎖新可能、打通新路徑提供了廣闊空間。

      而要把握這些機遇,數智化無疑是核心驅動力與必經路徑。如今,數智化已全面滲透后市場核心環節,推動產業實現效率、體驗與價值的多維升級,更成為行業從 “粗放增長” 邁向 “精細發展” 的關鍵支撐。

      11月27日,以“ 智同道合 共啟新程”為主題的2025開思商家大會,在上海隆重舉辦。現場,來自國內外600多位上下游合作伙伴、行管機構、協會及媒體的朋友們齊聚一堂,聚焦數智化轉型、生態協同共建、市場深度運營與全球化布局,凝聚產業核心力量,共尋增長新路徑,并肩開啟汽車后市場數智新篇。

      帶您一起回顧現場嘉賓的精彩觀點:

      01

      攜手數智化轉型 共建可信賴的汽車后市場生態

      張延華丨中國汽車維修行業協會會長

      當前,中國汽車后市場正處于深刻重塑的關鍵階段。國家出臺相關指導意見推動行業供應鏈現代化與數智化、綠色化轉型,疊加新能源和智能網聯技術滲透、車主需求升級等因素,推動行業從傳統運營邁向數字化、智能化、生態化新階段。

      平臺型企業的行業價值愈發突出,開思作為汽車后市場領軍企業貢獻了諸多有效經驗。其以數字技術推動供應鏈向可信賴、可溯源轉型,為中小維修企業提供物流、履約、結算等多環節數字化支持以降本增效,還借助 AI 等技術布局國際化與智能化,搭建配件數字化標準體系,助力行業提升全球競爭力。

      協會將與開思等產業鏈各方深化合作,推進技術創新、標準建設、人才培養和行業治理工作,共同營造良好市場環境,推動汽車后市場高質量發展。

      02

      行業領導致辭

      張永偉丨車百會理事長

      當前,中國汽車后市場正迎來重要戰略機遇期。國內汽車保有量突破3.6億輛,平均車齡超7年催生剛性維保需求,近4000萬輛新能源汽車與個性化改裝市場更拓展增長空間,堅實市場基礎已然形成。

      數字化與AI技術成為行業升級核心驅動力,開思等領軍平臺以數智化供應鏈建設,系統性破解配件溯源、供需匹配等傳統痛點,推動產業從“分散粗放”向“集約高效”轉型,為高質量發展提供關鍵支撐。

      伴隨中國汽車與零部件出口強勁增長,海外維修網絡與配件供應缺口顯著,構建“配件供應+維修服務+數字化支持” 的海外服務生態,成為行業歷史性機遇。

      車百會期待行業把握國內轉型與出海建網雙重機遇,相信開思憑借數字化供應鏈領域深厚積淀,必將聯動產業鏈資源,與廣大商家伙伴共拓國內集約市場與海外全鏈路新藍海。

      03

      智同道合 共啟新程

      江永興丨開思創始人&CEO

      當下,中國汽車產業正從“大國”邁向“強國”。中國新能源領跑全球的迅猛發展,疊加智能化技術的深度滲透,催生出智能升級、個性化改裝等多元需求,也為行業帶來全新機遇。

      抓住這些機遇,需要如同中國基建般的硬核支撐。過去十年,中國以世界第一的基建能力連接山河大地,用物理網絡激活產業效能;而開思作為后市場數智化領軍者,以“數智基建”搭建貫通全產業鏈的“數字橋梁”,承接時代機遇、破解行業難題。

      深耕十年,開思構建起完善數智生態:以數字化底座為根基,融合AI技術與行業知識庫,創新推出AI采購代理、AI銷售代理、AI維修大師三大智能應用,通過“開思嚴選”提供靠譜品質配件,依托“開思甄選”打造專業汽修認證服務網絡,打通主機廠、生產商、供應商、維修廠與車主全鏈路。

      開思的服務網絡已在國內實現廣泛覆蓋,其中新能源業務,已觸達超12%的脫保新能源車輛,部分城市和車型覆蓋率超40%,并通過搭建的新一代專業開放的新能源售后網絡,為車主提供高效便捷的全場景服務。同時,聯結與產業伙伴共建的“全球工廠+世界云倉”體系,共同助力中國汽車產業更好地服務全球市場。

      未來,開思將持續夯實數字底座,積極參與“商品+服務”兩大行業標準制定、經營三大平臺,與全球伙伴攜手共建開放高效的數智化新生態,讓國內外車主享受更美好的車生活。

      04

      同道聚力 智創未來  AI引領新征程

      徐洪丨開思產品及解決方案總監

      在產業加速向新能源與智能化轉型的背景下,開思以“從工具到智能體”的路徑,持續構建汽車后市場的數智化能力,推動行業生產力整體躍遷。以 “同道聚力?智創未來” 為核心,錨定 AI 引領行業新征程的方向,持續深化數智化能力建設,推動汽車后市場生產力變革。

      依托自身構建的 AI 體系,開思打造了覆蓋智能接車、維修、采購、銷售、備貨等全鏈路的智能工具,精準響應車主對專業、透明、放心服務的需求,支持新能源變革中的維修服務轉型,以及配件商家擴大經營、提升效率的核心訴求。

      通過打通主機廠、經銷商、維修廠、車主等產業鏈各環節,開思構建起高效協同的數智化供應與服務體系,持續為全行業參與者提供技術賦能。

      未來,開思將繼續聚焦產業鏈效率提升,以 AI 技術深化行業協同,攜手合作伙伴共生共創共贏,推動汽車后市場邁向更高質量的發展新階段。

      05

      以智為引 鏈通新機遇

      楊上富丨開思聯合創始人&CTO

      開思深度洞察汽車后市場當下的多重經營挑戰:配件市場品牌多元化,讓維修廠在選品時陷入決策困境;行業整體承壓下行,迫使維修廠人員身兼數職,效率與服務質量難以兼顧;供應商也告別過往輕松經營的狀態,面臨市場拓展與運營的雙重壓力,同時行業變革還要求其重塑運營邏輯與服務思路。

      為破解行業困局,開思以技術創新與模式升級為抓手,構建全鏈路解決方案:通過 AI 驅動的智能選品與采購代理功能,幫維修廠簡化決策流程;依托數字化運營工具優化人崗協同,緩解維修廠人力壓力;借助汽配超市、共享倉托管、銷售代理等創新模式,為供應商拓寬經營邊界,同時以數字化風控體系筑牢產業鏈資金安全防線,已助力不少合作伙伴實現業績逆勢突破。

      面向未來,開思將重點深耕全球智能化供應鏈,同步推進采購代理、出海、新能源等方向布局,與產業鏈上下游攜手打通協作鏈路,共創汽配行業美好未來。

      06

      國際品牌供應鏈的數字化轉型與價值重構

      Mark Northeast(馬克)丨費比貿易(上海)有限公司Managing Director

      始于 1844 年的百年品牌費比(Febi),依托自身的優勢產品資源與自身深厚行業積淀,構建了覆蓋全球的業務網絡,成為汽車配件領域的標桿企業。

      面對全球線上零售蓬勃發展的行業浪潮,費比精準錨定數字化轉型方向,與開思達成深度戰略合作。雙方以全鏈路數字化協同為核心,打通從生產、倉儲到銷售、備貨的高效通路,借助平臺優勢實現品牌與市場的精準對接。雙方合作不僅讓費比在中國市場收獲顯著增長,更驗證了 “品牌 + 平臺” 數字化合作模式的可行性與價值。

      展望未來,費比將持續深化與開思的協同,完善全球數字化業務布局,以更高效的資源整合與市場觸達速度,推動全球業務實現新的升級突破。

      07

      數實融合 產銷兩旺

      廖忠平丨寧波拓普機電進出口有限公司總經理

      傳統配套企業售后業務交付周期長、SKU少,難以匹配中國品牌乘用車與豪華新能源汽車的快速增長需求。面對售后市場的效率與廣度挑戰,作為科技型汽車零部件龍頭企業,拓普集團以“數實融合”為核心,通過與開思深化合作,升級供應鏈模式、擴充售后產品線與提升交付能力,打通數字化銷售通路,助力自身實現配套與售后業務同步發展。

      2021年,拓普與開思開啟合作,4年間業績復合增長率達12%,已開展與開思集倉、域想品牌等多個合作項目。接下來,拓普與開思持續合作升級,通過開思數字化平臺助力,實現從“接單生產”到“備安全庫存”的模式升級,達成7天內90%交付率的高效履約;將售后產品線從歐系 + 部分美系車型,未來擴充至全車系 20000個SKU,包括新能源車配件,覆蓋更多市場需求。

      展望未來,拓普目標在2030年實現千億銷售額,在未來10-15年內成長為全球知名汽車零部件品牌,攜手開思等合作伙伴,共同推動中國汽車供應鏈的崛起。

      08

      賦能渠道強根基 銷售代理開新界

      冼謹元丨廣州市宏錦汽車配件有限公司副總經理

      當前國內品牌件市場正面臨渠道拓展受阻、競爭日趨激烈、服務同質化內卷的共性挑戰,在此背景下,錦源選擇與開思深度聯動,借助其數字化能力構建破局方案。開思不僅為渠道商打通線上流量入口、拓寬服務范圍,更通過數據驅動優化備貨與定價策略,結合精準營銷與智能推薦,提升品牌市場觸達效率,同時輔以產品、推廣、運營全維度支持,為渠道賦能提供堅實保障。

      該協同模式已初見成效,不僅推動品牌業績與市場認可度雙提升,更實現了渠道服務能力的升級。未來,雙方將持續深化合作,以數智化為核心優化供應鏈體系,進一步夯實渠道根基、提升終端服務質量,在行業競爭中實現多方共贏。

      09

      順勢而為 共繪下沉市場藍圖

      何添丨廣東潤越實業有限公司總經理

      廣東潤越實業有限公司順應行業趨勢,歷經從油品、易損件到全車件的兩次轉型,在下沉市場競爭日趨激烈、單打獨斗難以為繼的背景下,選擇攜手開思汽配超市尋求新突破。

      開思汽配超市憑借資源整合與共享優勢,為潤越解決了貨源、產品專業性及庫存滯銷等核心難題,賦能其實現跨車型、跨品類服務能力,快速拓展客戶與提升業績。

      未來,潤越將持續深化與開思的合作,計劃2026年搭建河源運營中心,進一步向更多下沉城市拓展門店,同時期望獲得更優質的商品供給與服務支持,與開思共繪下沉市場發展藍圖。

      10

      開思嚴選三維供應鏈,打造差異化增長引擎

      宮大鵬丨開思聯合創始人&供應鏈副總裁

      面對汽配行業“內卷”困局,車主信任不足、修理廠貨源難選、配件商庫存積壓、貨源端供需失衡等問題凸顯。開思嚴選以 “品質好、服務優、省心買” 為核心,推出“原廠+國際品牌+國內品牌” 三維供應鏈模式,打造差異化增長引擎。

      原廠件依托主機廠官方授權,100%正品溯源消除假貨顧慮,2025年已建成25家運營網點,2028年規劃達150家;國際品牌件嚴選配套產品,通過大數據篩選與聯合授權確保正品直達與品牌權益直達;國內品牌件聚焦頭部工廠,疊加質保、專屬折扣、快速售后通道、專項禮品等服務。

      依托數字化能力,開思嚴選鏈接上下游構建F2B+B2b+b2C端到端生態,以源頭嚴選、渠道賦能、品質監控提升供應鏈效率,形成“產品—服務—體驗—信任”的生態閉環。最終破解行業信任與供需難題,實現車主放心、修理廠省心、合作伙伴盈利的多方共贏,助力行業走出內卷、實現可持續發展。

      11

      T+D,高質量共謀出海

      李禮Tiger丨開思國際CEO

      當前,全球汽配后市場空間廣闊,依托中系車海外保有量持續提升、中國供應鏈質價比優勢顯著、新興市場增量空間大、新能源全球滲透加速等四大核心引擎,中國汽配出海潛力巨大。預計到2035年,出口有望達到4000億美元。然而傳統模式下,碎片化供給與海外訂單散、亂、少、急的特征,難以滿足客戶“全、準、平、快”的需求。

      開思以數字化平臺為核心,整合“300+云工廠&9000+云倉”供應鏈資源,通過全球一張網與本地化布局破局。一方面持續完善海外車型配件的數據體系,借助 AI 工具解決汽配適配性難題;另一方面不斷強化跨境交付能力建設,簡化供應商的操作流程與工作環節。借助聚合供需、本地化服務,實現海外需求與國內產能的“無感”對接。

      開思已經在中東、南美落地布局,正在展開供應鏈+數字化合作,快速形成當地局域網絡和本地生態,接下來將落地更多區域和國家,加速構建全球一張網的布局。

      開思誠邀汽車產業各方伙伴共建、共享、共用一張數字化服務網絡,推動各方共享增量市場、優化存量業務,擴大全球供應鏈網絡覆蓋,助力中國汽配抓住全球機遇,實現高質量出海與市場份額提升。

      12

      正品溯源 數治破局

      韓竹松丨電裝(中國)投資有限公司自動車部品事業部部長

      全球頂尖汽車零部件供應商電裝,攜手開思打造數字化全鏈路合作模式,通過產品溯源、聯合授權、門店認證與技術賦能,打通從電裝到維修廠再到車主的端到端通路,構建正品和品牌權益直達終端的數字化體系,讓優質產品與服務精準觸達。關鍵舉措是建立全鏈路產品追溯體系,通過系統對接實現電裝大庫與開思中心倉直供,搭配線上聯合授權與門店認證,確保正品流通。

      雙方將通過對渠道進行品牌聯合授權,通過開思嚴選專營店、認證店、汽配超市等渠道,重點服務開思甄選門店與開思嚴選PLUS會員店,覆蓋華南、華中、西南、華東、華北等核心區域。為維修廠提供專屬折扣、延長質保、快速售后等權益,通過品牌技師認證、技術培訓(如空調系統診斷、發動機故障維修)提升門店服務能力。同時為車主提供質保卡保障權益,享受正品配件與專業維修服務,消除消費顧慮。

      13

      破局共生 重塑增長

      肖本祺丨長沙覓之星汽車服務創始人

      當前市場雖面臨拓客成本高、競爭加劇、配件信任難、消費理性化等挑戰,但4S店收縮、獲客線上遷移、豪華車需求增長也帶來了新機遇。長沙覓之星通過下沉市場挖增量、區域深耕筑壁壘、服務創新提體驗實現破局。

      同時,覓之星成為開思甄選認證門店,依托開思的可靠供應鏈、品牌背書、流量賦能與技術支持,夯實自身技術沉淀并布局新能源業務。雙方將攜手把握參與主機廠售后網絡、開拓新能源服務、推進數字化轉型的機遇,以專業為基、以合作聚力,重塑專業維修價值,與行業伙伴共迎發展新程。

      除了精彩的分享,會上還重磅發布了

      2025年度「開思之星」榜單!

      為了感謝合作伙伴們一路以來的支持和鼓勵,以及在產品品質、服務效率、市場業績等方面所付出的努力,開思根據行業影響力、成長速度、業務運營、發展前景、團隊潛力、服務效率等多個維度,選出164家優秀企業代表,為他們頒發了標桿供應商、服務之星、明日之星、最受歡迎國產品牌、最受歡迎國際品牌、全國寶馬認證店2025年度銷量冠軍之星、潛力之星、突出貢獻獎、優秀合作伙伴、戰略合作伙伴、卓越貢獻獎等獎項,借此表彰他們做出的成績與貢獻。

      “獨行快,眾行遠”。站在數智化與全球化的新起點,開思期待與所有合作伙伴繼續同心同行,以科技驅動創新,以生態凝聚合力,共赴數智時代新征程。


      轉自:中國財富網

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