臨近春運，#坐高鐵可以不用自己扛行李了#話題登上熱搜。據“中鐵快運”消息，作為2026年春運便民利民服務舉措之一，中鐵快運自2026年1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍，新增哈爾濱、長春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩等城市的92個車站，服務站點增至111個，基本覆蓋全國省會城市、直轄市、計劃單列市。繼此前與順豐同城合作在北京西、上海虹橋、廣州南等19座車站成功試點后，此次擴大服務范圍將繼續由順豐同城提供行李配送支持，通過“門到站”“站到門”同城搬運模式，幫助旅客減輕大件行李攜帶負擔，實現“空手到站、輕松出行”。
此次擴大試點范圍，保持“輕裝行”服務的預約方式、受理流程、價格標準等不變。旅客購買車票后可通過鐵路12306App、微信小程序預約“輕裝行”服務。
在同城距離車站35公里內，旅客可根據實際需要靈活選擇“門到站”和“站到門”兩種模式。辦理“門到站”服務時，在開車前48小時至4小時預約，順豐同城上門收取符合托運規定的行李并搬運至出發車站，安檢通過后，按照旅客要求，在開車前30分鐘將行李存入服務柜，或在開車前10分鐘送至站臺；辦理“站到門”服務時，在列車到站前24小時至1小時預約，由工作人員從乘車站臺或指定的站內行李服務柜（服務臺）收取行李后，順豐同城在5小時內送達指定位置。
“輕裝行”服務試點按件計費，價格為“出發地至車站”和“車站至目的地”68元/件，“出發地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件，后期將根據市場需求、運營成本等因素動態調整。行李重量和尺寸須符合國鐵規定，同時所攜物品需符合國家鐵路局、公安部禁限帶相關規定。
據悉，依托成熟的配送體系，順豐同城將根據行李的數量、體積、距離和時效需求進行實時智能調度；同時通過覆蓋全城的彈性運力網絡，以及“四輪+二輪”的多元化運力組合，保障各類行李準時送達；配送過程中，專業騎士將全程輕拿穩放，以標準化的操作流程呵護行李安全。
順豐同城作為第三方即時配送平臺的代表，基于中立開放定位，可滿足不同平臺、行業的專業定制化需求，提供一站式解決方案。中鐵快運與順豐同城的合作，創新采用“站內標準化服務+站外即時配送”的協同模式，不僅精準解決了大件行李攜帶不便的出行痛點，更實現了“即時物流”與“鐵路客運”在服務流程與用戶體驗層面的深度融合。尤其在春運期間，這項服務的擴展與強化進一步提升了鐵路節日出行的整體服務質感——從追求運輸效率的“順利出行”，逐步轉向兼顧便捷性與舒適度的“輕松出行”，呼應了當代旅客對旅途品質的更高期待。
未來，伴隨此類協作模式在更多民生場景的滲透，即時配送的基礎設施價值有望進一步釋放，持續為公眾生活與節日出行注入便利與溫度。
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