“動作再快些，第一車貨七點前務必發出！”“收到！這箱分揀完立馬裝車！”天剛蒙蒙亮，蘄春煙草卷煙中轉站的吆喝聲、分揀聲、機器運轉聲交織成熱鬧的奮斗旋律，送貨人員手腳麻利地拆箱、分揀、打包，新春的堅守就此拉開序幕。萬家團圓的新春佳節，蘄春縣煙草專賣局（營銷部）全體干部職工扎根崗位，用暖心對話、忙碌身影、務實行動，在冬日寒風中傳遞溫暖，以實干篤行踐行初心，守護節日卷煙市場平穩有序。
中轉站里，送貨班組全員早早到崗，面對春節翻番的分揀配送任務，無人叫苦喊累。“客戶春節生意火，咱快一分鐘，客戶就能早擺貨、多賺錢！”老送貨員王廣抹掉額頭汗珠，轉身又投入裝車工作。配送車迎著晨光穿梭在城鄉街巷，寒風凍紅了送貨員的臉頰，卻擋不住服務的熱情，從縣城商超到鄉村小店，他們確保每一份卷煙準時、完好送達，讓節日貨源供應不斷檔、不缺位。
“李老板，您的煙草專賣許可證辦好了，春節開店剛好用！”專賣執法人員頂風冒寒，將嶄新的許可證送到鄉村客戶手中。李老板連聲道謝：“大冷天還專門跑一趟，不用我跑腿，太貼心了！”春節期間，專賣人員既是市場“守護者”，也是暖心“送證員”。他們加大市場巡查力度，穿梭在大街小巷排查違法經營，耐心叮囑商戶嚴把貨源關；同時推出上門辦、快速辦服務，為有需求的客戶送證上門，讓法治溫度與服務溫情在寒風中交融。
（圖為專管員送證到客戶家中）
“張姐，這款熱銷煙貨源充足，您多訂點擺顯眼處，肯定好賣！”“我幫您把盈利款卷煙整理到前排，再跟您說下訂煙要點！”為確保客戶不漏掉一條煙，客戶經理們主動放棄周日休息時間，逐戶提醒、耐心督促客戶確認訂購需求，日常工作中更是堅持每日開會，梳理服務重點、復盤工作細節，讓服務更精準、更高效。他們迎著寒風走訪轄區客戶，進店就擼起袖子整理煙柜、優化陳列，面對面講解節日貨源信息，手把手指導合理訂煙，反復叮囑盈利款卷煙訂購細節，生怕客戶漏訂錯過收益。“天冷不怕，能幫客戶多盈利，跑再多路都值！”樸實的話語，道出了客戶經理服務客戶的初心。
（圖為客戶經理指導客戶訂購卷煙）
機關工作人員也化身一線后盾與后勤保障團，“倉庫人手緊，我們來搭把手！”“姜湯熬好了，大家歇會兒暖暖身子！”他們一邊備好防寒物資、熱乎飯菜，做好后勤保障；一邊主動下沉倉庫，幫忙分揀、裝車，協助一線配送。老黨員沖鋒在前，年輕人干勁十足，大家不分崗位、擼起袖子苦干，用“多做一點，讓一線輕松一點”的實際行動，凝聚起上下協同、齊心奮戰的強大合力。
（圖為縣局班子成員協助分揀卷煙）
寒冬日暖，初心如磐；實干篤行，步履不停。從倉庫的忙碌吆喝到街巷的送證叮囑，從門店的貼心指導到后方的全力支援，蘄春煙草人在各個崗位上堅守奉獻，用責任與擔當詮釋煙草人的初心。新春啟新程，奮斗正當時，全體蘄春煙草人將把節日的堅守干勁轉化為工作動力，以昂揚向上的風貌、務實篤行的作風，凝心聚力、真抓實干，用實干守護煙火氣，以擔當開啟新征程！（李芬）
轉自：中國網
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