“千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。”新春佳節來臨之際，為傳承民俗文化、踐行金融為民初心，1月29日上午，由中國人民銀行德州市分行主辦，工行德州分行、山東德百集團承辦的“過新年 換新錢”集中宣傳兌換活動在澳德樂時代廣場正式拉開帷幕。中國人民銀行德州市分行黨委書記、行長林琳，工行德州分行黨委書記、行長董藝出席活動并致辭，現場與會領導共同按下活動啟動鍵，為市民送上滿滿的新春金融暖意。
金融為民守初心，新鈔兌換傳溫情。活動選址澳德樂時代廣場這一充滿煙火氣的便民場所，旨在將貼心服務送到群眾身邊。工行德州分行提前備足各面額新鈔，實現零鈔直供，滿足市民發紅包、日常消費等多樣化需求。現場設置兌換專區、金融知識講解區、需求登記區等功能區域，工作人員熱情接待每一位市民，高效辦理兌換業務。商戶王女士通過活動兌換2萬元新鈔用于發放員工紅包，她表示：“過新年用新錢，既喜慶又舒心，讓大家都能開開心心過個團圓年。”為保障新鈔供應充足，該行結合網點庫存、市民預約量科學制定投放計劃，加強調運安排，確保每位市民高興而來、滿意而歸。
協同聯動強服務，金融知識護平安。在提供兌換服務的同時，活動同步開展金融知識普及宣傳。工行德州分行通過電子屏展示、發放宣傳折頁、現場講解等形式，向市民普及人民幣防偽、反假貨幣、征信管理、反洗錢等知識，幫助大家提升金融安全意識。此外，該行還積極與商戶溝通簽署抵制拒收人民幣承諾書、發放支持現金支付標識，通過官網、微信等線上渠道擴大宣傳覆蓋面，強化公眾現金法償觀念，營造安全有序、便利暢通的現金使用環境。林琳行長在致辭中表示，保障群眾便捷兌換新鈔、整潔使用現鈔，是金融系統守護民俗煙火、踐行為民初心的直接體現，各金融機構要切實扛起責任，讓傳統習俗在新時代煥發新的服務光彩。
國有大行顯擔當，溫情服務不止步。作為國有大行，工行德州分行始終將金融服務的“人民性”放在首位，不僅在節日期間集中發力，更在日常工作中持續完善現金服務體系。該行以網點為主陣地，常態化開展現金相關知識宣傳，通過線上線下多渠道協同聯動，讓“過新年 換新錢”活動走進社區、走進市場。董藝行長表示，人民銀行既管制度、定規則，更始終把群眾的實際需求放在心上，作為國有大行，工商銀行始終把這份責任扛在肩上。無論是在現金供應保障，還是金融知識宣傳方面，我們都會持續用力——讓大家用現更安心、更方便、更有溫度。
下一步工行德州分行將繼續加強與人行及各兄弟金融機構的協作，把現金服務做得更細更實，以專業高效的服務和真摯暖心的關懷，讓市民在每一次現金使用中都能感受到金融溫度，共同書寫德州金融為民的溫情答卷。(宋開峰）
轉自：海報新聞
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