“春節將至，祝您生意興隆，遵法經營！這是我們送來的法治年貨！”在湖北省羅田縣的一家零售店內，煙草工作人員將精心編印的普法宣傳手冊遞到店主手中，帶來了一份別樣的節日問候，這是羅田縣煙草專賣局（營銷部）開展的“法治暖新春”普法宣傳活動中的一幕。
春節臨近，羅田煙草組織多支宣傳小隊，深入社區、商鋪與年貨集市，聚焦節日期間易發的法律風險與經營需求，開展形式多樣的精準普法，將法治關懷融入濃厚的年節氛圍。
“面對面”釋法，讓條文貼近“煙火氣”
“您知道如何從正規渠道進貨，保護自身權益嗎？”“如果消費者對商品有疑慮，該如何依法妥善處理？”在鄉鎮集市的宣傳點，工作人員與店主、顧客圍站一處，結合《煙草專賣法》、《消費者權益保護法》等，就零售經營中常見的法律問題進行面對面答疑。
“以前總覺得法律是板著臉的條文，今天聽你們用身邊事一講，才發現它就是經營中的護身符。”一位零售戶在了解了幾起涉煙調包詐騙的防范案例后，深有感觸地說道。工作人員還貼心結合春節期間的消防安全、財產安全等注意事項進行提醒，讓普法宣傳既嚴謹專業，又充滿人情溫度。
“嵌入式”送法，讓知識融入“日常渠”
為使法治宣傳更接地氣、更具持續性，羅田煙草積極創新載體，將普法內容深度融入日常客戶服務與溝通渠道。他們利用零售客戶微信群等平臺，定期推送以案說法、圖解政策、風險提示等短小精悍的普法信息。
（圖為工作人員為商戶普及法律知識）
“這個每日一法小貼士做得好！昨天推送的合規經營溫馨提醒，語言簡單，一看就明白。”一位零售客戶在群內反饋。這些內容聚焦許可證管理、真假商品鑒別、防范詐騙等實用主題，以圖文等生動形式，通過客戶經理直達店面，實現了普法宣傳的常態化、精準化送達，讓法律知識在日常經營交流中悄然入心。
“服務型”普法，讓法治成為“守護者”
普法的生命在于實效。羅田煙草堅持普法與監管、服務一體推進，工作人員在上門走訪時，不僅是宣傳員，更是傾聽者和答疑人。他們主動了解零售戶在合同履行、糾紛處理等方面遇到的實際困難，提供法律視角的建議，引導其依法合規經營。
“我們不僅要傳遞法律知識，更要幫助大家解決經營中遇到的實際法律困惑，讓法治真正起到保障作用。”一位基層市管員說道。針對群眾反映的問題和線索，他們依法及時核查處理，讓群眾在每一起個案中感受到公平正義，提升了普法工作的公信力和獲得感。
（圖為工作人員為零售戶張貼警示標語）
春節期間，羅田煙草將進一步強化重點區域的市場巡查與法治保障，嚴厲打擊涉煙違法違規行為，全力維護公平有序的市場環境和消費者的合法權益，用法治力量守護平安祥和的節日氛圍。
通過不斷優化普法內容供給，提升普法服務的針對性和實效性，羅田縣煙草專賣局（營銷部）致力于讓法治意識內化為每一位市場參與者的行為準則，讓法治成為規范市場秩序的“穩定器”和保障群眾利益的“守護神”，為羅田縣的經濟社會高質量發展與鄉村振興，貢獻堅實的法治力量。（焦錦玲）
轉自：中國網
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