近日，中山市場部組織開展轄區零售客戶全覆蓋走訪行動，以“精準對接需求、強化服務保障、規范市場秩序”為核心，聚焦三個重點發力，助力零售戶提升經營質效、實現共促共贏。
聚焦精準賦能，筑牢經營根基。深入零售終端開展卷煙庫存清點，針對部分客戶存在滯銷卷煙庫存偏高、資金占用較多的問題，結合市場消費趨勢，為客戶量身制定滯銷品推廣方案，指導其通過組合陳列、精準推薦等方式拓寬銷售渠道。
聚焦宣傳監管，規范市場秩序。重點加大對學校周邊零售戶、重點經營戶的走訪宣傳力度，引導客戶強化守法經營意識，自覺踐行社會責任。同時，同步排查違規經營苗頭性、傾向性問題，做到早發現、早提醒、早糾正，全力維護轄區卷煙市場良好秩序。
聚焦問題整改，提升服務質效。主動傾聽零售戶在經營過程中的困難與訴求，認真收集客戶關于貨源投放、服務保障、政策宣傳等方面的合理意見建議，安排專人整理梳理后，及時向上級部門反饋，持續優化服務舉措，切實提升客戶獲得感與滿意度。(陳荊荊)
轉自：中國網
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