今年“3·15消費者權益保護日”期間,消費服務質量再次成為社會關注焦點,其中視力健康領域的驗光與配鏡服務也受到消費者關注。

近日,河北經濟頻道《小吳來幫忙》欄目主持人吳立東來到超視立遠近一體鏡石家莊店,以普通消費者的身份體驗驗光及配鏡流程,通過實際參與了解當前視光服務的具體環節。
《小吳來幫忙》欄目長期關注民生消費領域的問題與維權案例。此次走訪中,吳立東并未以主持人身份進行采訪,而是結合自身視力情況參與體驗,希望通過真實過程讓公眾了解配鏡環節中的一些細節。
據了解,吳立東從學生時期開始佩戴近視眼鏡,工作后又因散光問題更換為近視與散光矯正鏡片。近幾年在閱讀稿件、查看手機等近距離用眼時逐漸出現模糊情況,需要摘下眼鏡才能看清。經過驗光檢查后發現,這種情況與老花視力變化有關。

在門店視光人員的引導下,吳立東體驗了超視立獨創的“7S-26步視光檢查”流程。檢查過程持續約一小時,包括基礎視力檢測、瞳距測量、視功能評估以及用眼習慣了解等多個環節。通過多項數據采集,為后續配鏡方案提供參考。
隨后,吳立東還進行了遠近一體鏡的試戴體驗。與傳統單光鏡片不同,漸變焦鏡片通過不同區域的度數變化,使佩戴者在看遠、看中距離以及看近時能夠獲得不同的視力矯正效果,從而減少頻繁更換眼鏡的情況。

門店相關負責人介紹,隨著年齡增長,一些近視人群在中年階段可能同時出現老花等視力變化,因此在配鏡過程中需要更加細致的檢查與個性化方案。通過系統化的視光檢查,可以更全面地了解顧客的視力狀況,并根據不同用眼需求進行定制。
公開資料顯示,超視立品牌始于2009年,主要聚焦中老年定制眼鏡領域,并參與《漸變焦定配眼鏡》國家標準的制修訂起草工作。其遠近一體鏡通過漸變焦技術,實現不同距離視力矯正的功能。并且超視立產品已于2023年和2024年連續兩年入選國家工業和信息化部《老年用品產品推廣目錄》。
業內人士表示,隨著公眾對視力健康重視程度的提升,規范化驗光流程和個性化配鏡服務正逐漸受到關注。科學驗光與合理配鏡,有助于幫助人們更好地管理視力健康。
轉自:中國日報網
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