志愿服務聚微光，文明實踐顯擔當。近年來，浠水煙草始終堅持服務群眾、奉獻社會、踐行責任，以社區共建、普法宣傳、店鋪幫扶為重點方向，廣泛開展形式多樣、貼近民生的志愿服務活動，用真心暖民心、用行動踐初心，展現國企隊伍良好風貌，傳遞行業正能量。
社區清掃煥新顏，共建宜居好環境
志愿者們走進社區、深入街巷，常態化開展環境衛生整治。大家手持掃帚、夾子、垃圾袋，清理路面垃圾、清除衛生死角、規整亂堆雜物、擦拭公共設施，對樓道、綠化帶、邊角區域進行全面清掃，不留盲區、不留隱患。一抹抹志愿紅穿梭在街巷樓宇，一次次彎腰撿拾扮靚居住環境，讓社區更整潔、更有序、更宜居，用實際行動守護美麗家園，拉近與群眾的距離。
普法宣傳入人心，守法經營護市場
“紅燭”志愿服務隊圍繞煙草專賣法律法規、健康宣傳、合規經營、防詐騙知識等內容，志愿者走上街頭、走進廣場、深入群眾，開展面對面普法宣傳。通過發放資料、現場講解、答疑解惑等方式，普及專賣管理規定、真假煙鑒別常識、未成年人保護要求，引導群眾知法、懂法、守法，提高消費者維權意識和零售戶守法意識。志愿者耐心講解、細致服務，讓法治宣傳更接地氣、更有溫度，共同維護規范有序、健康清朗的市場環境。
店鋪幫扶送服務，真情解憂暖商戶
聚焦零售客戶實際需求，志愿者主動上門、精準幫扶，為店鋪經營送上 “及時雨”。幫助整理柜臺、規范陳列、打掃店容、清理雜物；指導使用數字化終端，協助訂貨、查詢庫存、學習經營技巧；講解政策要求、提醒合規經營、排查經營風險；傾聽客戶困難、收集意見建議，把服務做到客戶心坎上。從環境提升到經營指導，從政策宣講到難題化解，用貼心服務賦能小店經營，用真誠幫扶溫暖零售客戶，不斷提升客戶滿意度與獲得感。
一抹志愿紅，一份煙草情。從環境整治到普法宣傳，從社區服務到店鋪幫扶，志愿者們以責任為底色、以服務為初心，用腳步丈量責任，用實干傳遞溫暖。下一步，浠水煙草將持續深化志愿服務，健全長效機制，豐富服務內容，讓志愿服務更精準、更常態、更暖心，以實際行動踐行社會責任，為社會和諧、群眾幸福、行業發展貢獻更多力量。（徐晗池）
轉自：中國網
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