根據艾瑞咨詢的最新數據,截至今年9月20日,在線教育領域公開的融資次數達到147筆,累計涉及資金75億元人民幣,已經超過2016年全年的120筆。有了資本加持,在線教育發展迅猛。
而在線英語教育更是出現百家爭鳴的局面,各個平臺開始為用戶提供多種免費增值活動,主要目的還是要抓住用戶的消費痛點,滿足用戶的需求,這就需要提升自身的教學資源質量,努力為大眾提供最為優質的資源,實現學習效果的最大化。
作為中國在線教育第一股的51Talk,目前在全球擁有超過15000名外教,其中不僅包括北美外教,還有菲律賓外教。為了有效推動國內在線教育領域外教服務標準全面升級,建立起國內在線教育領域外教服務新標桿,51Talk最近公布了“5A好外教”服務標準,即以Able、Accredited、Articulate、Approachable、Accommodating五大維度,建立了一個全面嚴格篩選好外教的體系,配合聘用多國外教呈現出的多元化趨勢,較好地滿足廣大用戶的個性化需求。

51Talk除了對外教有嚴格的“5A好外教”服務標準,還有5星好體系、5星好課程、5星好教室、5星好服務,在師資力量、課程實力、服務質量等方面上傾注更多的心血,打造“5星好學校”教育體系,為用戶提供優質的外教教學服務。5星好體系是指全過程學習及跟蹤反饋的“學-練-測-輔”學習閉環;5星好課程是指51Talk擁有的三條完整的業務線,針對成人的16級英語學習體系,針對青少學員的10級英語學習體系,針對51Talk美國小學業務學員的7級英語學習體系;5星好教室是51Talk自主研發的具有新一代音視頻技術的真人在線互動教學平臺AC上課軟件(AirClass空中教室),外教和學員可以通過AC軟件進行實時互動、在對話框中實現實時翻譯、在各自界面閱讀教案或者教材筆記等;5星好服務還展示出51Talk一直倡導的個性化服務,有數百名中教老師全程提供管家式貼心學習跟蹤服務。
轉自:南方企業新聞網
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