在談論如何比別人好之前,先看看經銷商的現狀:
1、快消品市場結構正在發生天翻地覆的變化
一直以來,源于商品相對短缺,品牌(商品)消費者影響較大,快消品經銷商的渠道模式,都是以品牌、商品為主導。但是當下,這樣的市場環境已經不復存在了,商品已經十分豐富,消費市場也由過去品牌說了算,變成了消費者說了算。
原來的低效率、高成本、不經濟的快消品經銷商渠道模式,甚至成了很多經銷商的一種負擔,尤其規模小、營銷能力弱的經銷商企業更是苦不堪言。團隊、物流、車輛、營銷……一座又一座大山壓在經銷商身上,壓得喘不過氣。
顯然,在新的環境里,經銷商延續原來的模式,路肯定會越走越窄,最終死路一條。因而,轉型升級成了當務之急。一些經銷商也紛紛行動起來,開始謀求由原來以取得商品為重點,變成以取得用戶為重點,由原來以廠家為中心,變成以消費者需求為中心。
2、B2B新模式、多元化渠道發展推波助瀾
快消品的B2B平臺企業,最近幾年成立了不少。比較出名的譬如云媒的訊貓智能商業、惠民網、掌合天下等。以訊貓智能商業為例觀察,發現這些平臺的模式在出發點上而言,都是以整合供應鏈資源、滿足終端需求為出發點,通過完善的配套設施,實現品牌商、經銷商、配送商、終端超市、消費者的完整閉環,造就的是一種全新的商業流通生態。
這對于那些只代理一兩個品牌,還在以廠家為中心的經銷商而言,如果不進行融合和改變,很可能在B2B快速發展的環境下,面臨無店可供的局面。
而反過來看消費者層面,隨著80、90后成為消費主力,消費需求和習慣也發生了重大變化,逐漸的由大眾化向小眾化轉移。并且隨著新零售形式的不斷創新,單一線渠道模式已經被打破。未來的快消品渠道模式必將是多元化的、個性化的、碎片化的渠道模式。如果經銷商還是依靠線下渠道,將難以支撐基本的生存。
在此現狀之下,想要做的比別人好,就一定要尋求升級轉型。那么,怎么做呢?目前來看融合第三方平臺是唯一一個可以立即落地實施的出路。筆者近日走訪了云媒股份旗下的訊貓智能商業,發現有以下幾點值得經銷商們深入研究:
(1)依托云媒云倉儲,共建智能化供應鏈
云媒云倉儲(WMS+),是以業務和用戶為中心,“云媒本地云+云倉儲”為核心系統,結合先進的物聯網技術將供應鏈端倉儲、訂單管理、配送、客戶維護等環節納入同一系統平臺,實現大數據信息共享,訂單智能分配的智能供應鏈數據平臺系統。
其利用高度智能化的庫存管理、商品管理、財務管理、倉庫盤點、員工管理等功能,讓過去幾個部門的工作,一個人就可以輕松完成,解決了經銷商人員冗余的痛楚。
同時,還可以降低經營成本,輕松獲得80%的一線主流品牌區域性授權,使得訂單成本降低90%。最重要的是,它還可以實現商品的24小時在線,以及在不增加任何成本的前提下,共享同城配送車輛,解決了經銷商的配送難題。
(2)智能化平臺體系,形成差異化競爭優勢
云媒股份通過使倉儲端、集采端、用戶端、人員端互通互聯的智能化平臺體系,以關注用戶體驗、提供差異化產品和服務為核心形成競爭優勢,打造全渠道寫作生態,通過創新業務應用實現以響應市場快速變化。具體來說:
1)客戶體驗:利用大數據技術深化用戶洞察,建立全渠道無縫銜接的互動體系,提升用戶的品牌忠誠度。
2)渠道協作:全渠道整合服務能力,打通商品、交易等數據互通機制,端到端的發揮渠道自身和相互間的協同價值。
3)運營體系:全面融合線上線下移動運營體系,整合前后臺數據,實現服務分流管理,簡化、創新業務流程,提升運營體系的敏捷性。
綜上,新零售之下,作為經銷商想要比別人做的更好,就要立刻行動起來,改變當前現狀,盡快的進行升級轉型,否則只能黯淡出局。
轉自:中國網生活消費
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