如果把城市比作一段旋律,上海這座被工作、事業填滿主調的城市,一定是一段鏗鏘有力的進行曲交響樂。當一天里所有的行程、事件、甚至看到的風景都被放入流水線標準地復制黏貼,人的大腦會出現疲勞的狀態。事業的反面,是生活。在上海,事業始終是主旋律,生活片段即便短暫,卻也正是它格外值得點綴之處。今天公寓家人物采訪的嘉賓,是來自于高端公寓領先品牌曼舍的副總裁俞鼎Steven,他將從“設計”與“服務”兩個層面,為我們講述月光奏鳴曲一般的“曼舍”與高凈值人群所獨享的“精致生活”。
三條產品線交相呼應締造經典公寓
有格調的好房子,一定要搭上與之風格匹配的設計,才不算暴殄天物,這是“曼舍態度”。每一處物業都精心挑選,每一次設計都獨一無二,是曼舍從選房到租房的必經之路。為了充分爆破美學給人們視覺帶來的沖擊力,曼舍從全球范圍內聘請專業資深設計師,其首席設計顧問是意大利籍知名設計師雷悟諦Fabrizio先生。對美感的執著與專注,使曼舍發展出Limited、Prive和Delite三條產品線。副總裁Steven介紹,三房為主的Prive產品,每套物業光硬裝成本即在在55萬-65萬,總裝修時間也在3個月左右,可見曼舍對設計獨特“匠心”。

“Limited產品主要是指上海整棟的洋房別墅,或是北京特有的四合院,產品主打優勢就在于稀缺性。”,Steven介紹道。以原上海法租界老洋房為例,全上海總共6000棟,大部分為政府機關所用,不在這個范圍內的只有200棟。這200棟之中能用于租賃的更是少之又少。因此該產品線被成為Limited,資源極度稀缺,對曼舍而言是打造傳世佳作,對租客而言更是極品奢享。
第二個產品線是Prive主打市中心高端社區大平層,這部分物業往往面積在150平米以上,三房以上戶型。這一產品線則主要適用于高端家庭用戶,房屋功能配備齊全,社區公共設施和周邊交通環境也更為便利,家庭戶可利用空間更大,可以將多于的房間用為兒童房或棋牌房等。
第三個產品線叫做Delite精選市中心一些具備改造潛力的房源,包括一些老式大樓、新式里弄,戶型在80平米-120平米,以小兩房為主,針對都市新貴客戶。這類產品的主打優勢在于高品質與高性價比兼備。

“我們合作的業主中,大多是境外業主,正是因為他們的配合,曼舍對物業的設計改造過程一直很順利,在這里非常感謝業主的支持。”Steven表示。曼舍設計師為業主提供世界知名的設計師對房屋進行改造,并且定期有專業人士進行維護,其成果得到業主的一波又一波的肯定與傳播。“曼舍的客戶也主要是金領人群,年齡層次主要分布在35歲以上,事業較為穩定的人群范圍中。”
精心雕鑄品質服務一路相伴
“ 許多公寓品牌都注重服務,但把服務僅僅圈在維修及維護房屋狀態的范圍內,我們認為還是遠遠不夠的。”Steven如是說。“維修只是工程的一部分,而服務應該更加有溫度才對。”曼舍對服務的定義,除了一些硬件上的維修,還有更多軟性的,更為個性化、人性化的服務。例如,一個初來中國的外籍人士,語言不通,文化不同,剛到上海必定有很多需要適應磨合的地方。從生活方式,小孩擇校,到文化碰撞,這些許多事先無法預想到的生活細節,為此,曼舍專設的CRM部門都能做到一路陪伴,幫助有需要的客戶逐漸適應上海的環境。同樣,曼舍也會在特殊的節日,例如復活節、圣誕節等節日,舉辦一些聚會和活動,讓來自異國他鄉的人們從熟悉的民俗節日中迅速建立自己的社交圈。

曼舍的創始團隊把所有的情懷都融進了曼舍的名字之中,Maison來自于法文,意思是華麗的住宅,所以每一套物業都精心雕琢,不求數量,只求質量;中文同音“慢”字,則以貼心周到的服務,用溫度解釋“慢工出細活”。一盤爆炒迅速出鍋的菜品,迅速搶占味蕾的是濃郁的香料;小火慢燉的一碗高湯,則調和了所有菜品的精華。“曼舍還很年輕,發展的道路還很長,我們將不斷用專業和有溫度的服務為世界精英人士在中國提供兼具國際視野和當地特色的一個溫暖的家,成為世界公民探索多元文化與生活的首選伙伴。”Steven表示。
轉自:中華網
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