貓誠全面展開倉配一體化服務
隨著業務體量的不斷增大，憑借在休閑食品電商行業多年的經驗積累，貓誠已于今年全面展開倉配一體化服務，提供智能物流解決方案，幫助快消品品牌及經銷商解決貨品倉儲和配送問題。
現代物流的倉配一體化實質上是指在互聯網下的倉儲網絡與配送網絡的無縫結合，旨在為客戶提供一站式倉儲配送服務，通俗的說就是訂單后階段的一體化解決方案，為更多的客戶提供優質的倉配體驗。
據悉，貓誠的倉配服務流程大致可概括為：品牌商或經銷商將貨物發送到貓誠倉庫由貓誠幫管理和庫內作業(入庫);貓誠接到發貨需求后并將商品配送到指定客戶(發貨);到后期退貨處理，盤點，對賬。整個鏈條多角色全程在線，零延時反應，大大縮減運營周期。
倉配難題
環節成本、資產負擔高
商家普遍都會遇到過這樣的倉配問題，階段性波峰波谷期明顯，重資產管理、折舊，無規模化紅利，資源無法共享，場地、人力成本隨之不斷上升。舉個例子，對于電商商家而言，第四季度的銷售量會明顯上升，那么假設自有倉庫是1萬平，那么對于上架前3個季度的銷售量而言是夠用的，但到了第4季度，就不行了，而在前3個季度里，6-9月又會出現倉庫的閑置。在這個過程里，自建倉庫大小怎么抉擇?倉庫建設需要按照最高需求量來做配置，那么就會有一個長時間段出現較多的資源浪費，貨架、電腦、掃碼槍等資產管理、折舊都會產生大量成本，而小了又不能滿足高峰銷售量的需求。
庫存能力低，整體實效低，客戶體驗差，售后問題頻出
隨著銷量的增長，倉庫貨品越來越多，越來越亂，效率也越來越低，錯發，漏發更是家常便飯。對于電商店鋪來說，就會產生很多客戶退貨，有些收到貨品的人也因為發貨速度問題給了差評，給自身的店鋪造成極大的影響。
尤其是在促銷日、雙十一、618等日子里，幾天都發不出貨的情況也時有發生，投訴退款的累積，會使店鋪經營越來越難。雖然也有不少商家尋找處理的方法，例如大量請倉庫發貨和發貨錄入人員，要求員工通宵加班工作，要求客服跟客戶說好評返現等等方法，來減少店鋪的損失。
但這些方法在實施過后，雖然倉庫的發貨效率是增加了，卻并不明顯，在倉庫堆積的貨品還是沒能當天發完，客服跟客戶說好評返現的方法有很多，客戶因為太久才收到貨品寧愿不要返現也要給店鋪差評，所以唯一能挽救企業店鋪形象和生意的就只有解決好倉庫的發貨問題了。
復雜的發貨需求
貓誠倉儲負責人舉例了客戶普遍存在的發貨難點。諸如多平臺不同包裝要求發貨，復雜的SKU組合銷售，液體包裝及運輸、多產品組合銷售、平銷少活動量多，膨化食品易碎，活動期間發貨量猛增，多SKU隨機組合銷售等等，而貓誠本身的倉配系統能夠很有效的解決這些問題。
技術支撐貓誠倉配效率高歌猛進
貓誠從創立以來，就一直對倉儲物流格外重視，貓誠負責人湯圣平表示高效率的倉儲物流是做好電商的根本，貓誠庫存的精確度目前控制在99.99%，訂單處理準確度99.98%。而這樣的結果也并非一朝一夕的努力。貓誠長期以來十分重視對技術的投入，前不久又獲封產業互聯網創新示范企業。自主研發且在不斷完善的自動化運營工具，是倉儲物流高效準確的保障。
據了解，貓誠擁有自己的技術研發團隊，在倉儲管理系統方面，標準系統作業流程并附有糾錯機制及全流程監控和可追溯功能，自主研發ERP系統可根據作業需求自定義功能模塊，根據需求進行靈活設計，定制個性化的智能倉儲系統解決方案，解決倉庫混亂，發貨效率低問題;同時可以與多個平臺以及快遞公司完成API對接。
成立發展至今，貓誠通過建設并不斷完善的倉配物流網絡實現B2B、B2C、B2B2C庫存共享及訂單集成處理，業務一直處在一個持續上升期，目前貓誠在上海1萬+平的自動化智能大型倉庫，已在為不同行業多個品牌提供倉儲配送服務。
如何實現倉配高效協同
貓誠對外倉儲物流服務部負責人表示，倉與配協同最核心價值是降本增效，這也是我們為客戶提供智能物流解決方案所要解決的根本問題。
“降本增效”的直接體現在于降本，但關鍵在于增效。
增效方面從倉儲看，規范化的運營加上倉儲管理系統的支撐，從而貨物周轉效率，降低庫存積壓、提升倉庫作業效率。
另一方面從運輸看，通過信息化手段協同倉儲，實現智能配載，從而提升消費者的客戶體驗。
隨著互聯網大數據時代的更迭，倉儲快速發展、用戶體驗苛求，進而只有實現倉配一體化，才能滿足用戶時效要求。誠如貓誠倉儲負責人所說，智能物流解決方案的根本就是實現倉配高效協同，從而提升用戶體驗，用服務保證用戶存量。
轉自：中華網
版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
工業和信息化部：前三季度工業經濟運行總體平穩
版權所有：中國產業經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502035964
