金融科技大勢所趨 玖富與銀行優勢互補中謀求共贏

　　金融科技無疑是今年的大熱門。不久前，蘇寧金融研究院發布的《2018年3季度互聯網金融行業報告》，也指出：“從姿態上看，商業銀行開始全面發力金融科技。不過，從‘發力’到‘成功’，注定是個長期的過程。”
 

　　是的，幡然猛醒的銀行系，雖然看到了金融科技的巨大潛力，但真要深耕這一領域尚有待時日。另一方面，一些金融科技公司提前布局，在這方面已經有了先發優勢。對它們而言，銀行的優勢在合規、安全方面的深厚積累。銀行與金融科技公司，無疑有著極大的互補空間。

 

　　以國內知名金融科技公司玖富集團與銀行的合作為例。作為一家持續賦能銀行12年的金融科技公司，玖富集團與銀行之間，就是這種優勢互補的關系。在合作中，銀行方面會在合規、安全等諸多方面，給予玖富集團以支持。比如，此前玖富集團與中科院合作開發智能機器人語音系統的過程中，銀行就曾在用戶隱私保護、業務合規等各方面，給予玖富集團很大幫助。
 

　　而作為一家成立于2006年的金融科技公司，玖富集團12年的歷史，也是一部持續賦能銀行的歷史。12年來，玖富集團累計服務了54家銀行總行、9000多家銀行分支行及網點，為銀行、保險、證券提供技術和業務咨詢服務，培訓了超過36萬名銀行理財師。玖富集團致力打造的火眼風控系統，先后與鄞州銀行、徽商銀行、承德銀行、渤海銀行、稠州銀行等多家銀行機構達成戰略合作，輸出SaaS風控系統和技術。
 

　　對銀行而言，有一個很大的難點，那就是在客服方面人力成本非常高，而且客服質量難以把控。另外，在催收方面，第三方服務公司的催收人員質量也難以把控。而如果采用人工智能，基于TTL、NLU的系統探測上下文語義以及用戶情緒，就可以針對所有電話進行監測并打分，并在此基礎上找到情緒可能比較激烈的對話做重點把控。在客服機器人、語義分析技術、基于語音情感交互的智能語音客服方面，玖富都有深厚的技術積累。此外，玖富在知識圖譜、人臉識別功能、指紋登錄解鎖、語音身份識別相關技術方面也早有布局。
 

　　同時，玖富與金融機構合作的優勢，也表現在風控方面。風控是金融的核心競爭力所在，所以銀行非常重視風險控制。金融要想可持續發展，必須要有過硬的風控能力。在這方面，玖富的火眼科技為我們提供了三個引擎：可以快速部署的貸款系統，基于彩虹評級和火眼分的智能決策引擎，以及可以自我學習的無監督式的AI建模平臺。這三者，都是玖富集團在和銀行長達12年的交互過程中積累起來的經驗，也是銀行非常需要的服務。
 

　　玖富與銀行的優勢互補，無疑將在其發力金融科技的歷程中提供源源不斷的動力!
 

     轉自：經濟網

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