1978年,改革開放的春潮在神州大地涌動,中國的金融改革亦隨即展開。經過40年的發展,隨著中國經濟發展進入新常態,科技加身的新型金融主體更是迅速崛起。定位于“O2O融合發展的金融科技公司”,蘇寧金融始終堅持“科技驅動發展”的戰略,引進高端人才,聚焦“5+1”核心業務,包括供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付、產品銷售和金融科技輸出,短短幾年已經成長為國內四大金融科技集團之一。

文化認同 吸引高端人才加盟
金融科技實力的打造,首先離不開人才的支持。蘇寧金融特別注重科技人才的引進,在目前近2000名員工中,80、90后占比96%,科技人才占比已超60%,碩博士占比19.7%,海歸占比10%,覆蓋了時下最新、最熱金融科技領域的頂尖人才。年輕化、知識化、專業化成為蘇寧金融人才隊伍的三大特色。
蘇寧金融還專門成立了大型專業研究機構——蘇寧金融研究院。2017年,蘇寧金融研究院成立金融科技研究中心,囊括數據風控實驗室、物聯網實驗室、區塊鏈實驗室、金融AI實驗室和金融云實驗室,聯合蘇寧美國硅谷研究院深耕最先進、最前沿的金融科技,目前已經成為國內金融科技研究、開發、應用的一大陣地。
世界500強的實力和榮譽感,小團隊作戰、扁平化管理和簡單、高效、融洽的工作氛圍,讓很多高端人才對蘇寧有了文化認同和歸屬感,越來越多的海歸和碩博士競相加盟,奠定了蘇寧金融成長為國內頂尖金融科技集團的人才基礎。
科技為先 助推智慧零售發展
蘇寧金融服務基于蘇寧的商業形態發展而來,聚焦發展生物特征識別、大數據風控、物聯網金融、區塊鏈、金融AI和金融云,全面助推智慧零售發展。
在支付方面,蘇寧金融組合應用指紋識別、人臉識別、數字證書等安全技術, 100秒開戶、60秒實名認證,速度行業領先。在蘇寧智慧門店上線了刷臉支付,識別準確率99.82%。而蘇寧金融一鍵付,讓用戶操作步驟從4步減少到了1步,支付時間從12秒減少到1秒,再加上智能支付引擎,能直接命中用戶心智模型,懂用戶所想,極大提升了用戶支付體驗。
在大數據風控方面,蘇寧金融研發的CSI風控大腦,六大維度實時監控,風判和決策響應時間小于100ms。今年2月底、3月初,先后上線了企業知識圖譜和“幻識”反欺詐情報圖譜。其中,企業知識圖譜已匯集80萬家企業數據,實時對企業風險進行監控;“幻識”反欺詐情報圖譜數據規模達10億級,已應用于黃牛識別和養號、騙取拉新補助識別等方面。
在區塊鏈方面,蘇寧金融建成了國內金融行業首個區塊鏈黑名單共享平臺,將金融機構的黑名單數據加密存儲在區塊鏈上,金融機構可通過獨立部署節點接入聯盟鏈,開展區塊鏈黑名單數據上傳和查詢等業務,實現欺詐風險的聯防聯控。目前已經具備350萬各類黑名單數據。
在金融AI方面,自主開發了智能營銷、金掌柜、金礦、千里傳音等智能營銷工具,打造了智能客服、AI金融服務助手等AI化的金融服務工具,讓金融服務更智能化、便捷化。目前,語音話費充值服務已經接入蘇寧小Biu智能音箱,只要對著小Biu說一句話,就能成功繳話費。
在智慧零售大開發戰略下,蘇寧要打造線上線下場景互聯的沉浸式購物體驗。蘇寧金融將新興的物聯網技術與金融服務相結合,實現信息流、資金流和實體流的三流合一,有效降低虛擬經濟所帶來的風險。
技術輸出 賦能行業服務場景
值得一提的是,蘇寧金融一直重視技術的輸出,為行業賦能。基于蘇寧強大的云計算技術實力,構建起基于大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等金融科技能力輸出平臺“智慧金融云”,為中小微企業尤其是金融機構提供技術服務、業務服務,并打造合作共享的伙伴關系。今年4月底“云眸”互聯網核身服務在龍珠直播上線。“云眸”基于活體檢測和人臉比對技術,配合權威公民身份信息來源,可以為銀行、保險、電商、直播等行業的遠程身份核驗場景提供全套解決方案。
由蘇寧金融風險管理中心、大數據中心、金融研究院三大部門聯合研發的 “蘇寧信用分”,基于大數據和機器學習算法技術構建,可適用于用戶細分場景。蘇寧信用分目前已對蘇寧實名用戶開放,而且在“我的南京”APP上線,為公共服務提供用戶識別、運營、管理等功能。蘇寧會員可通過蘇寧金融APP、我的南京、APP實時開通及查詢蘇寧信用分信息。
近日,南京市經信委對外公布“2018年度南京市新興產業重點推廣應用的新產品”,蘇寧支付憑借優質的產品與服務成功入選。今年底蘇寧支付將接入南京地鐵,覆蓋便民、惠民生活場景,讓市民真正享受到有溫度的綠色出行。
此外,蘇寧金融還為多個新興B2B電商平臺打造了一套高度定制化的綜合金融解決方案,包括擔保支付體系、平臺上下游商戶融資體系、平臺商戶閑置資金理財等一站式金融服務。2017年7月,蘇寧金融還宣布推出了集跨境支付、結算、融資、大數據等于一體的“跨易通”服務,一舉解決了中小外貿企業多年以來退稅慢、結算難、融資難、流程長等的一系列“痛點”。可以說蘇寧金融推動了本土中小外貿企業加速跨境電商轉型,助力更多優秀的“中國制造”走向國際市場。
人才基礎、科技創新和服務輸出,形成了蘇寧金融在行業內獨特的競爭力,也是蘇寧金融能夠迅速成長為國內頂尖的互聯網金融科技集團的秘密武器。數據顯示,今年前10月蘇寧金融交易量已經突破10000億,激活會員超過7000萬。未來,蘇寧金融將堅持“科技驅動發展”的戰略,不斷提升技術水平和產品服務能力,致力于用科技的手段讓金融服務更簡單、更智能、更普惠,讓金融服務像空氣和水一樣深入大眾生活,提升用戶的金融體驗和生活品質。
轉自:中國財經網
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