從不掩飾科技野心！張近東實力創新 撬動未來零售邊界

　　當地時間1月8日，第52屆國際消費類電子產品展覽會(CES)在美國拉斯維加斯拉開帷幕，來自世界各地的頂尖“黑科技”同臺炫技。作為線上線下全渠道智慧零售開創者，蘇寧再次站上CES的舞臺，與全球科技企業共同見證現代科技的“躍遷”。

 

　　(CES 2019蘇寧展區吸引觀眾駐足)
 

　　再登CES，蘇寧拿出了巨大誠意和絕對實力。本次展覽會蘇寧再展科技影響力，攜全新BiuOS賦能的全屋智能解決方案，包括蘇寧小Biu音箱•極智版、小Biu智能鬧鐘、智能魔鏡、智能晾衣機等20余款智能產品亮相。該方案以全新升級的BiuOS為依托，將終端、內容、服務及銷售共同整合，實現坐著掌控一切的智能生活愿望。這一全場景交互體驗在CES展會現場獲得眾多參觀者的稱贊。

 

　　(BiuOS賦能全屋智能解決方案)
 

　　此外，蘇寧在CES 2019現場發布了智慧零售大腦(Raas)——通過大量消費數據搭建業務引擎，從而智能銜接消費者與制造商，以更加接近用戶偏好的市場預測驅動產品更新。成熟的科技形態邀請更多企業加入到智慧零售中來，這是蘇寧開放升級、賦能生態圈的全新戰略。
 

　　毫無疑問，在CES的完美亮相成為2019年蘇寧科技的“開門紅”。正如張近東在剛剛結束的蘇寧年終大賞現場所言，“以人工智能、人臉識別、AR/VR等為代表的新技術應用正成為蘇寧智慧零售的新標簽。”傳統零售業正在被蘇寧的“場景互聯網+智能供應鏈”變革重塑，蘇寧掌舵人張近東的正在顯露他的“科技野心”。
 

　　運籌帷幄——張近東科技布局步步為營
 

　　經濟學理論闡明企業經營成功的主要因素之一是企業的競爭力，而競爭力的獲得主要靠增強自主創新能力。在這一點上，張近東似乎有著超乎尋常的敏銳“嗅覺”。創業近30年來，他始終把技術創新當作蘇寧競爭力的核心。

 

　　(科技蘇寧智慧領航者 張近東)
 

　　早在蘇寧創立初期，張近東就先于他人尋找到依托科技進步推動的新增長模式。1993年，蘇寧建立第一套售后管理系統，對用戶信息實行數據流程管理;1999年，蘇寧自主開發的首代ERP系統正式上線;2005年，蘇寧與SAP合作搭建了領先的信息化平臺，實現了投資、業務、財務、服務、人事的一體化管理。標準化技術的使用奠定蘇寧科技立身的基調。
 

　　事實證明，張近東的科技先行為蘇寧向互聯網方向的成功轉型創造了條件。2009年起，隨著互聯網技術不斷發展，智能手機、平板電腦等改變人類通訊文明的科技產品逐漸問世與普及，以及阿里巴巴、京東等一批電商企業涌現，使得傳統零售行業受到沖擊。此時的張近東審時度勢，認識到一場互聯網革命即將來臨。在他的帶領下，蘇寧果斷上線的蘇寧易購網站，早早就邁出了傳統零售向互聯網轉型的第一步。
 

　　此后三年時間，張近東憑借對互聯網技術與電商模式的自我革新，將擁有超大體量的蘇寧電器逐步合流。然而，隨著對互聯網模式的認知與探索加深，張近東逐漸意識到“O2O”的本質是對“線上”“線下”兩條通路的掌控，而科技必將成為未來零售各環節高效整合的核心。
 

　　為了打造“科技蘇寧”，張近東在科技儲備上從未體現出一絲吝嗇。截止目前，蘇寧擁有全球5大研發基地、35個研發中心、上萬名IT工程師、4000+個系統、27萬臺云主機、全球104個IDC數據中心……張近東在科技領域的巨大投入為蘇寧智慧零售核心技術突破持續聚力。
 

　　2016年，依托互聯網云服務技術的“蘇寧云倉”正式上線，日處理包裹可達181萬件;2017年蘇寧機器人倉亮相上海，包裹分揀準確率達99.99%以上;2018年超能爆發，無人重卡“行龍一號”、無人機、無人Biu店重新定義零售業態……這些創新成果成為張近東科技思維的重要延展，也為O2O戰略的布局注入一劑科技強心針。

 

　　(蘇寧科技布局為未來零售帶來新可能)
 

　　砥礪前行——張近東押寶科技還要走多遠?
 

　　作為蘇寧的領航者，張近東對于科技創新近乎“偏執”的追求成為蘇寧日新月異的指南針。不論是在民營經濟發展大會上表示要“加大新技術創新成果的轉化、深化智慧零售生態的開放賦能”，還是在人工智能大會上對AI的理解與應用技術分享，張近東對科技創新的重視與不遺余力。
 

　　“蘇寧在技術方面數百億的投入換來的是在大數據、云計算、物聯網等方面的領先技術，通過將這些技術貫穿到零售運營的每一項流程、每一個環節、每一處場景之中，從而創造出了完善的智慧零售系統解決方案。”這是張近東科技思維的現實意義，“智慧服務”成為“科技蘇寧”的終極目標，科技創新也讓未來零售擁有無限可能。
 

　　2018年中新經緯研究院《智慧零售行業洞察報告》指出消費升級所帶來的消費模式變革，使大數據、人工智能、VR、AR等新技術的應用以及產業政策成為決定未來零售業態的主要因素。面對消費的全面升級，轉型與變革成為中國零售企業的主旋律。
 

　　《報告》通過對比蘇寧‘智慧零售’、阿里‘新零售’、京東‘無界零售’的模式本質、模式側重點、模式呈現、企業本位、路徑演化、發展現狀，可以判斷出，拋卻確切的財務指標對比，從概念體系建設與業務實際開展上，蘇寧智慧零售模式的零售革命圖景是更完整的，互聯網零售CPU內核堅實，并積累了豐富的線下資源及充足的物流資源，綜合具備在零售主戰場上的先發優勢與服務優勢，在一定程度上更具時代競爭力。
 

　　而蘇寧優勢競爭力的源頭，是張近東自始至終對科技創新的重視和不遺余力。在商業模式高度完整的今天，蘇寧更需要留心“最后一公里”與“最后一個人”，切實將智慧服務落到實處。用科技如何贏得更多用戶口碑?這是張近東需要繼續思考的問題。

　　轉自：大眾新聞網

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