企業銀行開戶15分鐘輕松搞定

　　曾經，到銀行開立企業賬戶，一直是令企業財務頭疼的問題。原因很簡單，因為企業開戶幾乎很難一次處理完，加上在銀行的排隊等待、各種資料的審驗、為補全資料的多次往返，一次開戶可能耗時數日，客戶體驗一直不佳。
 

　　2018年12月，南京，江蘇蘇寧銀行(以下簡稱蘇寧銀行)營業部接到鹽城某兩家投資公司的咨詢電話，因業務需要到銀行開戶，擔心資料、手續繁雜，因此特意提前詢問，希望盡量一次帶齊資料。蘇寧銀行工作人員接到電話后，立即指導客戶通過蘇寧銀行官網進行開戶預約，3分鐘即完成了預約，并且當天審核通過。12月24日，預約的兩個客戶來蘇寧銀行辦理開戶，只進行了信息確認、蓋章、原件核實就完成了繁瑣的開戶，完成兩戶開戶共計30分鐘，客戶非常驚訝。
 

　　推動世界前進的最強力量就是變革。體驗優化的背后，凝聚了勇氣和智慧。作為數字經濟時代誕生的金融新業態，蘇寧銀行先天具有變革基因。
 

　　據蘇寧銀行運營服務部負責人介紹“我們對整個開戶流程進行梳理，在不違反監管政策的前提下，能減少的減少，能壓縮的壓縮。蘇寧銀行為推進客戶基礎建設工作，于2018年啟動了對公開戶流程優化項目。2018年2月上線對公預約開戶功能;7月上線對公PAD開戶功能;10月，根據上線后系統運行情況，對行內業務審核流程再次進行優化;12月，25分鐘內開戶的目標達成。據后臺數據顯示，目前我們最快的開戶記錄是15分鐘。”
 

　　除了流程優化外，蘇寧銀行還應用了大量金融科技。首先，預約通過的對公賬戶開戶申請，通過人臉識別技術用PAD進行基本信息的采集，通過人機雙向識別，降低人工識別的失誤率，提升服務質效;其次，客戶資料的查驗工作由總行集中作業中心通過大數據采集實現快速審核。另外，還將系統自動獲取預約信息、PAD采集信息，通過信息自動與移動展業系統關聯，客戶可以直接打印表單，減少客戶手工填單時間，提高開戶效率。在客戶資料完備情況下，25分鐘以內即可完成開戶業務。
 

　　此外，蘇寧銀行還整合了對公開戶及各類簽約業務，實現“一站式”辦理，賬號生成后即可開通網銀、綁定U盾，同時實現銀企對賬簽約、代發工資、電票業務的開通。根據企業需求，蘇寧銀行還可提供上門開戶，解決客戶難題。
 

　　更智慧的未來已來，蘇寧銀行定位為“科技驅動的O2O銀行”，通過生物特征識別、大數據風控、物聯網、區塊鏈、金融AI、金融云等技術的運用，為更多消費者和中小微企業提供更低的融資成本、更普惠的金融服務。可以預見，科技驅動的蘇寧銀行，未來必將為我們帶來更多驚喜。

     轉自：龍訊財經

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀